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不良事件报告制度范文
护理不良事件是指治疗和护理过程中以及医院运行过程中,任何
可能影响患者治疗护理效果,增加患者痛苦和负担,并可能引发护理
纠纷或护理事故,以及影响护理工作正常运行和护理人员人身安全的
因素和事件,称为护理不良事件。
一、不良事件的等级划分
1、Ⅰ级事件(警讯事件)。非预期的死亡,或是非疾病自然进展过
程中造成永久性功能丧失。
2、Ⅱ级事件(不良后果事件)。在疾病医疗过程中因诊疗活动而非
疾病本身造成的永久患者机体与功能丧失。
3、Ⅲ级事件(未造成后果事件)。虽然发生了错误事实,但未给患
者机体与功能造成任何损害,或有轻微后果而不需任何处理可完全康
复。
4、Ⅳ级事件(隐患事件)。由于发现及时,错误在对患者实施之前
被发现并得到纠正,患者最终没有得到错误的医疗护理服务。
二、不良事件的报告范围
1、患者在住院期间发生跌倒、坠床、用药错误、走失、误吸或窒
息、导管滑脱、烫伤以及其他与患者安全相关的护理意外。
2、护理差错或护理事故导致患者出现严重并发症、非正常死亡、
严重功能障碍、住院时间延长或住院费用增加等事件。
3、严重药物不良反应或输血不良反应。
4、因医疗器械或医疗设备原因给患者或医务人员带来的损害。
5、因陪护人员的原因给患者带来的损害。
第1页共13页
6、严重院内感染。
7、门急诊、保卫、信息等其他相关不良事件。
三、不良事件的上报时限
1、Ⅰ级事件(警讯事件)。护理部应主动及时向医院相关职能报
告。
2、Ⅱ级事件(不良后果事件)。在采取积极救治措施的同时,当事
人须立即通知护士长、上级医生和科主任,同时报护理部、医务科(夜
间为总值班),事后____小时内上报《护理不良事件报告表》。
3、Ⅲ级事件(未造成后果事件),当事人应立即报告护士长,护士
长在了解情况后及时报科护士长,并填写《护理不良事件报告表》上
报护理部。
4、Ⅳ级事件(隐患事件),鼓励护理人员主动上报,护士长每月进
行记录,科护士长审核,对共性问题及
1时向护理部报告。
四、具体要求
1、科室应按规定时限主动上报护理不良事件,逾期未报或有意隐
瞒不报者,视情节轻重予以处罚,并与科室质量考评挂钩。科室每月
召开护理不良事件分析会,制定整改措施,必要时请护理部参加。
2、护理部接到科室上报的不良事件后,调查核实,协助解决,并
跟踪验证。
3、护理不良事件需要其他协助解决的,护理部及时沟通解决。
4、对于警讯事件,护理部应及时向全院各科室发出预警信息。
5、护理部实行全院护理不良事件监控,定期召开护理不良事件分
析讨论会,并在护士长例会上进行反馈。
第2页共13页
6、护理部对于主动上报护理不良事件者,给与鼓励和表扬。
不良事件报告制度范文(二)
一、目的
本制度的目的是为了规范和管理企业内部发生的不良事件的报告
程序,确保及时、准确、全面地报告和处理不良事件,保证企业的安
全和正常运营。
二、定义
不良事件:指在企业内部发生的、对人身财产造成或者可能造成
严重危害的事件,包括但不限于事故、意外、损失、盗窃、泄露、贿
赂等。
三、适用范围
本制度适用于企业内部所有员工,包括正式员工、临时工、实习
生等。
四、报告程序
1.发现不良事件:员工发现不良事件后应立即停止当前工作并采
取合理措施防止不良事件扩大。
2.确认事实:员工在采取防止措施后,应通过现场调查、询问相
关人员等方式,尽快确认不良事件的事实和现场情况。
3.报告领导:一旦发现不良事件,员工应立即向所在部门负责人
或直接上级报告,同时抄送企业安全负责人。
4.填写报告:员工应按照企业的不良事件报告表格填写不良事件
报告,并详细描述不良事件的发生经过、影响和可能的原因等。
第3页共13页
5.提交报告:报告填写完成后,员
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