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销售经理季度述职报告（精选3篇）

销售经理季度篇1

尊敬的领导：

您好！

在公司工作了很多年了，从一个小小的业务员走到现在公司销售

经理的位置，付出了多少努力和汗水，也许只有我自己知道了。不过

我可以说，我付出的努力是常人的几倍，我才在自己的工作岗位上取

得了一定的成功。

这一年走过来，酸甜中夹杂着汗水，努力和付出就会有回报，对

我来说，在过去的一年取得的成绩还是很不错的，我觉得自己做的还

是很好的。

自己20xx年销售工作，在公司经营工作领导x总的带领和帮助下，

加之全组成员的鼎力协助，自己立足本职工作，恪尽职守，兢兢业业，

任劳任怨，截止xx年x月x日，年完成销售额x元，起额完成全年销

售任务的60%，货款回笼率为80%，销售单价比去年下降了10%，销

售额和货款回笼率比去年同期下降了12%和16%。现将全年来从事销

售工作述职如下：

一、切实落实，认真履行本职工作

作为一名销售经理，自己的岗位职责是：

1、千方百计完成区域销售任务并及时催回货款；

2、努力完成销售管理办法中的各项要求；

3、负责严格执行产品的出库手续；

4、积极广泛收集市场信息并及时整理上报领导；

5、严格遵守厂规厂纪及各项；

6、对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感；

7、完成领导交办的其它工作。

岗位职责是职工的工作要求，也是衡量销售经理工作好坏的标准，

自己始终以岗位职责为行动标准，从工作中的一点一滴做起，严格按

照职责中的条款要求自己的行为，在业务工作中，首先自己能从产品

知识入手，在了解技术知识的同时认真分析市场信息并适时制定营销

方案，其次自己经常同其它销售经理勤沟通、勤交流，分析市场情况、

存在问题及应对方案，以求共同提高。在日常的事务工作中，自己能

积极着手，在确保工作质量的前提下按时完成任务。

总之，通过实践证明作为销售经理技能和业绩至关重要，是检验

销售经理工作得失的标准。今年由于举办四个月限产的影响，加之自

己对市场的瞬息万变应对办法不多而导致业绩欠佳。

二、明确客户需求，主动积极，力求保质保量按时供货

工作中自己时刻明白销售经理必须有明确的目地，一方面积极了

解客户的意图及需要达到的标准、要求，力争及早准备，在客户要求

的期限内供货，另一方面要积极和客户沟通及时了解客户还款能力，

考虑并补充完善。

三、正确对待客户投诉并及时、妥善解决

销售是一种长期循序渐进的工作，而产品缺陷普遍存在，所以销

售经理应正确对待客户投诉，视客户投诉如产品销售同等重要甚至有

过之而无不及，同时须慎重处理。自己在产品销售的过程中，严格按

照公讣制定销售服务承诺执行，在接到客户投诉时，首先应认真做好

客户投诉记录并口头做出承诺，其次应及时汇报领导及相关部门，在

接到领导的指示后会同相关部门人员制订应对方案，同时应及时与客

户沟通使客户对处理方案感到满意。

四、认真学习

我厂产品及相关产品知识，依据客户需求确定代理的产品品种熟

悉产品知识是搞好销售工作的前提。自己在销售的过程中同样注重产

品知识的学习，对公司生产的涂料产品的用途、性能、参数基本能做

到有问能答、必答，对相关部分产品基本能掌握用途、价格和施工要

求。

在过去的一年，我们公司的业绩因为影响，没有出现很大的增长，

不过暂时对我们公司的影响也不是很大，不过我们一定要警惕，下，

没有哪一个公司是安全的，说不定今天好好的`公司明天就倒闭了，所

以我们一定要警惕，警惕对我们的影响。

在以后的岁月里，我的工作一定会越来越努力的，尽量不会出现

任何的差错，这对我是必须要要求的，我对自己的要求是最严格的，

一定要做到为公司的事业尽出自己最大的努力！

希望公司在新的一年能够继续发展下去，将公司的业绩提高上去，

是公司的未来更加的美好！

销售经理季度述职报告篇2

我是20xx年x月二十八号来到xx店的，在a厅实习，时任a厅

销售经理，弹指一挥间，令人难忘的20xx年已经过去，回顾去年来的

工作，我在上级领导的指导和帮助下，同时也是在座各位同人的关心

下，完成了去年的各项工作。现将主要工作向大家做个汇报，请大家

评议。首先，向大家汇报一下去年xx厅的销售状况：去年从元月份到

十二月总收入是元，