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尊敬的药店负责人：
您好！我是贵店的顾客，购物凭证号：[购物凭证号]的药品购买者。在此，我向您
提出一项关于退款的要求。我希望能够得到您的理解和支持。以下是我申请退款的
原因和详细情况。
首先，我购买的药品：[药品名称]在服用后出现了不良反应。我根据药品说明书上
的指导进行了正确的服用方法，但在服用后不久，我就出现了头晕、恶心、呕吐等
症状。我担心这些症状可能对我的健康造成严重影响，于是立即停止了服用，并前
往医院就诊。医生经过检查后告诉我，我所服用的药品可能与我自身的身体状况不
符，导致不良反应。因此，我不得不停止服用该药品。
其次，我了解到，根据《中华人民共和国药品管理法》的规定，药品销售者应当对
销售的药品质量负责。如果药品存在质量问题或者不符合国家标准，销售者应当依
法承担赔偿责任。在此，我郑重声明，我所购买的药品并非假冒伪劣产品，但我认
为该药品可能存在一定的安全隐患，因此我希望能够得到贵店的退款处理。
再次，我明白，退款要求对贵店来说可能带来一定的困扰。但请相信，我并非无理
取闹，而是出于对自身健康的关心和保护。我希望贵店能够从顾客的角度出发，对
我的退款要求给予理解和支持。同时，我也将积极协助贵店进行相关调查，以便找
出问题的根源，避免类似事件再次发生。
最后，我想提醒贵店，作为药品销售者，应当加强对药品的质量和安全性的把控，
确保顾客的用药安全。我相信，贵店作为一个有社会责任感和诚信经营的企业，一
定会对我的退款要求给予高度重视，并尽快给予答复。
在此，我再次向您表示衷心的感谢！希望贵店能够尽快核实情况，并给予合理的退
款处理。我的联系方式为：[联系方式]，如有需要，请随时与我联系。
此致
敬礼！
顾客：[姓名]
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