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生产运作管理之库存管理

生产运作管理之库存管理

引例：HG船用发动机公司的库存管理（摘自同济大学出版社出版，邱灿华、

蔡三发、粟山等人编著的《运作管理》一书（P270）。）

摘要：在现代的企业管理中库存管理是不可或缺的。企业基于不同的目的进行

库存管理，但是目标无非就是提高服务水平，缩减库存成本。为了达到目标，企

业在不同的库存系统中，根据自己对订货量和订货时间的需要，在不同的库存管

理模型中来选择最优的，来达到效益最大化。

关键词：库存管理库存系统库存模型

正文：

一：背景分析：

库存管理是组织运作过程中的关键环节，库存管理的有效性决定着组织能否在

满足顾客服务的前提下，使库存成本最小化，因此，库存管理水平决定着组织的

运作效率。库存是一把双刃剑。好的方面，库存可以在复杂不确定的环境下，为

运作系统增添安全感，他可以防止由于缺货而带来的顾客服务水平的降低；坏的

方面，持有库存的成本是很高的，不仅占用大量的流动资金，而且占用了许多宝

贵的系统空间。因此，库存管理必然面临一个两难的选择，即保持较高顾客服务

水平与库存所带来的成本之间的平衡。从HG船用发动机公司的案例中，我们可

以看到该公司存在很严重的库存管理问题。HG公司由于生产各种型号的柴油机，

需要不同类型的固件多达200多种，继而需要种类繁多的原材料来满足生产。由

于没有正确分析各种原材料的使用量，结果大量资金被占用，原材料的库存也满

足不了生产，拖延了工期，造成了很大的损失，并且总公司也对其不满意。所以

张经理找来了李先生来解决他们的问题。

二：理论基础：

企业运作管理中的一个核心问题就是库存控制。从客观上说，所谓库存，是企

业用于今后销售或使用的储备物料（包括原材料、半成品、成品等不同形态）。

但是由于管理者来说，库存这一概念的含义是复杂而广泛的。按照管理学上的定

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义，库存是“具有经济价值的任何物品的停滞与贮藏”。任何一个运作系统，都

需要若干种不同类型的物料库存。不同的材料在运作系统中的重要程度是不同

的，有些对运作系统是非常重要的，而有些则不会对系统产生太大的影响。例如，

某制造工厂有钢材、塑料和零部件，还有辅助用的清洁材料，清洁材料比钢材和

零部件的重要程度小得多。首先，这些材料的价值比工厂储存的钢材、塑料和零

部件的价值要低。再者，如果清洗材料没有了，该制造工厂不会因此停产；而如

果零部件用光了，工厂的正常作业就会受到严重干扰。因此对于不同重要程度的

库存应该有不同的管理方法。

而持有库存的理由在不同情况下、不同企业内可能各有不同，各有侧重。但一

般来说，主要是为了三个目的：预防不确定性、随机的需求变动；为了保持生产

的连续性、稳定性；为了以经济批量订货。但是，持有库存要发生一定费用，

还会带来其他一些管理上的问题，因此，库存的作用及其弊端之间有一个折衷、

平衡的问题。库存无法避免，所以一定要合理。

除此之外，库存的作用主要在于能有效地缓解供需矛盾，使生产尽可能均衡。

具体包括：1、缩短订货提前期，避免缺货2、稳定作用：通过库存来适应外部

需求的变动，使生产均衡3、分摊订货费用4、防止短缺，起到应急和缓冲的

作用5、防止中断。

在HG船用发动机公司的案例中，HG公司由于要生产200多种不同的发动机固

定部件，而每种发动机机型所需的部件不同，为满足不同的生产需要，HG公司

对各种原材料实施了库存制度。然而，HG公司的库存管理并不合理，没有采取

正确的库存控制决策，结果使其在存储没用的原材料上浪费了大量资金。更甚

HG公司因到货迟了的订单损失了很大一部分资金，造成工厂成本的上升，效益

的减少。库存管理当然有用，所以只能说明HG公司的库存管理与控制并不合理。

所以进行库存的重新管理刻不容缓。

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三：具体存在的问题及解决方法

（一）从案例中我们看出，HG公司主要有三个问题：

1、原材料储备主次颠倒：HG船用发动机公司在拿到发动机的生产订单后，由

装配厂将发动机所需固定部件的订单发给加工厂，而在加工厂的加工过程中经常

发生原材料的短缺，导致完成订单需要花费一个月的时间。事实上，HG公司加

工和装配部件的时间用不了一周，那么问题就出在了原材料的供应上。据张经理

提供的信息，在他们公司的厂房里，某些固定部件订购了足够生产一年的原材料，