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知识库
一、单选题:
(知识库)题干:关于知识库密码描述错误的有(分数:1.0)A
A密码长度不得少于6位
B必须是字母非字母或大小写字母的组合
C不能把登陆账号作为密码的一部分
D修改后的密码不能与最近四次使用的密码相同
(知识库)题干:当进入撰写文档页面,输入相关内容后,点击提交或保存前会进行校验,下列说法错误
的是:(分数:1.0)D
A果没有输入文档标题,提交时,提示必须输入文档标题;
B如果没有输入手工关键字和系统关键字,提交时,提示手工关键字、系统关键字必输其一
C只有在点击系统关键字链接按钮时,提交由无效状态变为有效状态。存在性检查:(自动查重)
D点击提交时知识库会自动匹配知识来源,如果提交者来源与选择来源错误会提示
(知识库)题干:IPS系统修改密码的位置(分数:1.0)B
A登录页面
BIPS首页
C常用链接
(知识库)题干:关于高级查询的查询结果说法错误的是:(分数:1.0)D
A如果查询到的结果为一条,则在新窗口中显示记录内容
B果查询结果为多条,显示文档标题列表在当前页,按点击率由大到小排序
C在浏览文档时,按时间倒序排序
D如果查询到的结果为一条,则在当前窗口中显示记录内容;
(知识库)题干:在知识库中如要下载BIOS,在题材选择中选择哪个题材(分数:1.0)
A售后
B下载中心
C问题树
D诊断思路
(知识库)题干:如果需要维护图片,请注意尽寸必须在()以下,否则会报错,可以小于此尺寸(分数:
1.0)A
A500*375(宽*高)
B640*480(宽*高)
C800*600(宽*高)
D1024*768(宽*高)
(知识库)题干:在诊断思路查询中,在问题现象中与硬件相关的问题现象以什么颜色字体显示(分数:
1.0)A
A红色
B黑色
C灰色
D绿色
题干:AddS/NdatatoEEPROM,是什么意思?(分数:1.0)A
A添加主机编号
B读主机编号
C删除主机编号
二、多选题
(知识库)题干:知识库高级查询的查询条件包括(分数:2.0)
A产品分类
B知识编号
C检索内容
D撰写人名称
(知识库)题干:文档撰写在关键字和标题检查中必须输入(分数:2.0)
A产品线
B标题
C关键字
D维护图片
(知识库)题干:在IPS中部件信息查询中通过部件编码查询可查到(分数:2.0)
A部件名称
B部件价格
C部件保修期
D部件类别
(知识库)题干:在诊断思路查询中描述正确的是(分数:2.0)
A可以提供在问题小类中查询问题现象
B只能通过问题大类-问题子类-列出的问题现象查询。
C也可以不选择大类和子类,直接输入查询条件进行查询
(知识库)题干:知识库中关于查询条件说法正确的是(分数:2.0)
A支持and、or的使用
B如果输入多个关键字并以and(空格也可以)分隔,查询时,认为多个关键字均要满足;
C如果输入多个关键字并以OR分隔,查询时,认为多个关键字满足一个即可;
D不支持and、or的使用
(知识库)题干:联想知识库的主要查询步骤(分数:2.0)
A选择题材分类
B选择产品分类
C选择查询类型
D输入查询条件选择查询方式
(知识库)题干:在基础信息发布系统中服务产品查询可通过什么查询(分数:2.0)
A主机编号
B产品名称
C部件级查询类别
D产品编码
(知识库)题干:联想知识库的主要功能(分数:2.0)
A信息查询
B信息维护
C辅助管理
D创造商机
(知识库)题干:知识库信息查询的内容(分数:2.0)
A咨询流程的一部分
B保障了知识的一致性
C提供学习平台
D开拓思路,更换的微客户解决方案
(知识库)题干:联想知识库基本的查询类型(分数:2.0)
A直接查询
B文档编号查询
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