宠物友好商场宠物友好购物季筹备考核试卷.docx

宠物友好商场宠物友好购物季筹备考核试卷

考生姓名：________________答题日期：________________得分：_________________判卷人：_________________

一、单项选择题（本题共20小题，每小题1分，共20分，在每小题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的）

1.宠物友好商场对宠物进场的最基本要求是：()

A.宠物体重不超过10公斤

B.宠物需佩戴牵引绳

C.宠物需持有健康证明

D.宠物必须是短毛品种

2.宠物友好商场的标识设计应考虑到：()

A.突出商场名称

B.吸引顾客注意力

C.表明宠物友好政策

D.符合商场装修风格

3.在宠物友好购物季期间，以下哪项活动最适合在商场内举办？()

A.宠物美容大赛

B.宠物食品品尝会

C.宠物领养活动

D.宠物医疗讲座

4.为了确保宠物友好购物季的顺利进行，以下哪项措施是必须的？()

A.增加安保人员

B.提高商品折扣

C.限制宠物进出时间

D.设立宠物休息区

5.宠物友好商场在购物季期间，对宠物主人的宣传重点应是：()

A.商场优惠活动

B.宠物养护知识

C.宠物行为规范

D.商场营业时间

6.以下哪种情况，宠物不宜进入宠物友好商场？()

A.宠物处于发情期

B.宠物刚完成疫苗接种

C.宠物性格温顺

D.宠物佩戴牵引绳

7.在宠物友好购物季期间，商场应如何处理宠物排泄物？()

A.设置专门的清洁队伍

B.要求宠物主人自行清理

C.忽略不计，任其自然风干

D.禁止宠物在商场内排泄

8.宠物友好商场的宠物友好政策不包括以下哪项？()

A.允许宠物进入商场

B.提供宠物食品和用品

C.提供宠物寄养服务

D.提供宠物医疗保健

9.在宠物友好购物季期间，商场应如何安排宠物休息区？()

A.靠近餐饮区

B.靠近出入口

C.设置在商场中央

D.设置在安静区域

10.宠物友好商场在购物季期间，以下哪项措施可以提升顾客满意度？()

A.提供宠物租赁服务

B.增设宠物美容店

C.开展宠物主题活动

D.增加宠物食品种类

11.宠物友好购物季的筹备过程中，以下哪项工作最为关键？()

A.宣传活动

B.人员培训

C.商品准备

D.宠物管理

12.以下哪种宠物，最适合带入宠物友好商场？()

A.大型犬类

B.蛇类

C.小型哺乳动物

D.鸟类

13.宠物友好商场在购物季期间，应如何应对宠物突发状况？()

A.禁止宠物进入商场

B.设立紧急处理小组

C.要求宠物主人签订责任书

D.加强宠物进出管理

14.在宠物友好购物季期间，商场应如何保障非宠物主人的权益？()

A.设立非宠物区

B.提供宠物免费领养活动

C.加大宠物友好政策的宣传

D.限制宠物主人购物优惠

15.以下哪种方式，最适合宣传宠物友好商场的购物季活动？()

A.传统媒体广告

B.社交媒体推广

C.传单宣传

D.口碑传播

16.宠物友好商场在购物季期间，以下哪项服务可以提升宠物主人购物体验？()

A.提供宠物推车租赁

B.限制宠物主人购物时间

C.提供宠物寄养服务

D.增加宠物主人休息区

17.以下哪个因素，可能影响宠物友好购物季的举办？()

A.宠物主人素质

B.商场营业面积

C.宠物数量

D.宠物友好政策

18.宠物友好商场的宠物友好政策，以下哪项是必须遵守的？()

A.宠物需佩戴口罩

B.宠物主人需持有宠物证

C.宠物需定期接种疫苗

D.宠物主人需购买宠物保险

19.在宠物友好购物季期间，以下哪项活动可以增加宠物与宠物主人之间的互动？()

A.宠物选美大赛

B.宠物摄影大赛

C.宠物趣味运动会

D.宠物知识讲座

20.宠物友好购物季结束后，商场应如何处理宠物相关事宜？()

A.立即停止宠物友好政策

B.收集宠物主人反馈意见

C.对宠物进行集中管理

D.对宠物主人进行满意度调查

二、多选题（本题共20小题，每小题1.5分，共30分，在每小题给出的四个选项中，至少有一项是符合题目要求的）

1.宠物友好商场在购物季期间需要考虑的安全措施包括：()

A.设置宠物安全警示标识

B.增加宠物急救箱

C.定期检查商场设施的安全性

D.限制宠物主人的人数

2.宠物友好购物季期间，以下哪些活动能够吸引更多顾客参与？()

A.宠物服装秀

B.宠物技能大赛

C.宠物摄影展览

D.宠物主题市集

3.宠物友好商场的宠物友好政策应该包括：()

A.允许宠物进入

B.提供宠物饮水点

C.设置宠物清洁区

D.提供宠物保险服务

4.在宠物友好购物季期