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皋兰县妇幼保健院\n2024年下半年护理技能考核试卷
基本信息:[矩阵文本题]*
姓名:
________________________
部门:
________________________
1、以下不属于“十个多一点”暖心行动目标的是[单选题]*
促进医患和谐
提供优质服务
增强就医获得感
提升就医满意度
加强培训宣传(正确答案)
2、以下不属于“十个多一点”暖心行动的是:[单选题]*
多一点微笑
多一点关心
多一点理解
多一点服务(正确答案)
多一点满意
3、进一步提升护理服务行动的主要内容不包括:[单选题]*
落实责任制整体护理。
加强基础护理。
注重沟通交流
强化人
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