旅游业推广与运营指南.docVIP

旅游业推广与运营指南

TOC\o1-2\h\u29083第1章旅游业概述 4

274471.1旅游业的发展历程 4

28911.2旅游业的市场规模与趋势 4

139621.3旅游业的核心竞争力 4

15305第2章旅游产品策划 5

232372.1旅游产品分类 5

262652.2旅游产品策划的原则与方法 5

271292.3创新型旅游产品案例解析 6

1971第3章旅游市场调研 6

86143.1调研方法与工具 6

313273.1.1文献调研 6

155323.1.2实地调研 6

40403.1.3数据分析工具 7

25823.2目标市场的确定 7

151593.2.1市场细分 7

58613.2.2目标市场选择 7

23273.2.3目标市场定位 7

275213.3竞争对手分析 7

325623.3.1确定竞争对手 7

85803.3.2收集竞争对手信息 7

142833.3.3分析竞争对手优劣势 7

319873.3.4预测竞争对手动态 7

22136第4章旅游品牌建设与推广 8

194884.1旅游品牌定位 8

115054.1.1市场需求分析 8

112164.1.2竞品分析 8

223184.1.3资源优势 8

310624.1.4消费者利益 8

44824.2旅游品牌形象设计 8

191414.2.1品牌名称 8

247334.2.2品牌标识 8

177614.2.3品牌口号 8

88614.2.4品牌视觉系统 8

115184.3旅游品牌推广策略 8

65444.3.1媒体推广 8

68914.3.2线上线下活动 9

171724.3.3合作营销 9

4094.3.4个性化推广 9

117734.3.5口碑营销 9

25954.3.6网络营销 9

179624.3.7社交媒体营销 9

859第5章网络营销策略 9

40725.1搜索引擎优化（SEO） 9

56485.1.1关键词研究 9

224275.1.2网站结构优化 9

206425.1.3网站内容优化 10

162615.1.4移动端优化 10

276855.2社交媒体营销 10

94375.2.1平台选择 10

326675.2.2内容策略 10

242215.2.3互动营销 10

148695.2.4用户口碑传播 10

111745.3在线广告投放策略 10

170775.3.1广告定位 10

49145.3.2广告类型 10

56095.3.3竞价策略 11

209105.3.4广告创意与优化 11

12630第6章传统媒体营销 11

321026.1电视与广播广告 11

113436.1.1电视广告 11

106786.1.2广播广告 11

22526.2报纸与杂志广告 11

175616.2.1报纸广告 12

105496.2.2杂志广告 12

25056.3户外广告投放策略 12

31110第7章旅游目的地营销 12

327227.1目的地形象策划 12

37347.1.1分析旅游目的地资源特色 12

222107.1.2确定目标市场和游客群体 13

216367.1.3创意形象定位 13

320967.1.4设计视觉识别系统 13

280527.2目的地营销策略 13

105107.2.1产品策略 13

115327.2.2价格策略 13

117137.2.3渠道策略 13

137687.2.4推广策略 13

119557.3目的地营销合作与联动 13

170557.3.1主导，企业参与 13

137627.3.2区域合作 13

37987.3.3产业融合 13

283057.3.4跨界合作 14

18219第8章旅游服务质量控制 14

276248.1服务质量控制标准 14

287408.1.1硬件设施标准：保证旅游景点的硬件设施达到一定标准，如安全、卫生、舒适等。 14

207128.1.2软件服务标准：包括导游人员的服务水平、服务态度、专业知识等方面。 1