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设备验收和售后服务协议（1）5篇

篇1

本协议（以下简称“协议”）由以下双方签订：

甲方（购买方）：____________________

乙方（供应商）：____________________

鉴于甲方从乙方购买设备，为了明确设备验收标准、售后服务内容及双方责任，特签订本协议。

一、设备描述与验收

1.设备描述

乙方提供给甲方的设备如下：____________________（详细列出设备的品牌、型号、规格、数量等）。

2.设备验收

（1）甲方应在收到设备后的十个工作日内完成验收工作。

（2）验收标准：按照乙方提供的设备技术规格、性能指标及双方约定的其他标准。

（3）在验收过程中，如甲方发现设备存在质量问题或不符合约定，应书面通知乙方，并说明具体问题和要求解决方案。

（4）乙方应在收到甲方通知后，按照甲方要求进行修正或更换。直至验收合格。

二、售后服务内容

1.售后服务期限：本协议签订之日起至设备质保期届满止。

2.售后服务范围：包括但不限于设备的安装、调试、培训、维护、故障排除等。

3.售后服务承诺：

（1）乙方在收到甲方服务请求后，应在二十四小时内响应。

（2）对于设备故障，乙方应在约定时间内完成维修或更换。

（3）质保期内，如设备存在质量问题，乙方免费维修或更换。

（4）甲方享有乙方提供的软件升级服务。

三、售后服务费用

1.在质保期内，除人为因素造成的损坏外，所有维修或更换服务均免费。

2.质保期后，乙方提供有偿服务，具体费用根据服务内容、工作量等双方协商确定。

四、保密条款

1.双方应对在执行本协议过程中获知的对方商业秘密和技术秘密予以保密。

2.未经对方许可，任何一方不得将对方的商业秘密和技术秘密泄露给第三方。

五、违约责任

1.如一方违反本协议约定，应承担违约责任，并赔偿对方因此造成的损失。

2.如因乙方提供的设备存在质量问题或售后服务不到位导致甲方损失，乙方应负责赔偿。

六、争议解决

1.本协议的签订、执行和解释以及与本协议有关的争议，应适用中华人民共和国法律。

2.双方在履行本协议过程中发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。

七、其他条款

1.本协议一式两份，甲乙双方各执一份。

2.本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为_____年。

3.未尽事宜，可由双方另行协商并签订补充协议，补充协议与本协议具有同等法律效力。

甲方（购买方）：____________________（签字/盖章）

日期：_______年______月______日

乙方（供应商）：____________________（签字/盖章）

日期：_______年______月______日

篇2

本协议（以下简称“协议”）由以下双方签订：

甲方（设备供应方）：_________________________

乙方（设备购买方）：_________________________

鉴于甲方销售给乙方相关设备，为明确设备验收标准、售后服务内容以及双方的责任与义务，经友好协商，双方达成如下协议：

一、设备描述与验收

1.甲方应按照合同规定向乙方提供全新的、质量优良的设备，并配备完整的技术资料。

2.乙方应在收到设备后按照合同规定进行验收。验收时，如发现设备存在质量问题或不符合合同规定，乙方应在XX日内向甲方提出书面异议。

3.设备验收合格的标准为：设备性能符合合同规定，操作正常，零部件齐全且运行稳定。

4.验收过程中，甲方应提供必要的技术支持，确保乙方顺利完成验收工作。

二、售后服务

1.甲方承诺为乙方提供优质的售后服务，包括但不限于设备调试、操作培训、技术支持等。

2.设备安装调试：甲方应负责设备的安装调试工作，确保设备正常运行。

3.操作培训：甲方应提供必要的操作培训，确保乙方人员熟练掌握设备操作技巧。

4.质保期：设备自验收合格之日起，甲方提供XX个月的质保期。在质保期内，如设备出现质量问题，甲方负责免费维修或更换。

5.售后服务期限：本协议规定的售后服务期限为XX年。在售后服务期限内，甲方有义务提供技术支持和维修服务。

6.售后服务费用：除质量问题和不可抗力因素外，售后服务产生的费用由乙方承担。

三、双方责任与义务

1.甲方应按照合同规定的时