中级客户经理练习试题附答案.docx

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中级客户经理练习试题附答案

1.(单选)下列物联网APN方式中，安全性最低的是哪一种?

A、互联网连接

B、IPsecVPN

C、L2TPVPN

D、GRE隧道

【正确答案】：A

2.(单选)云主机备份服务目前采用的计费方式为{}。

A、按量计费

B、包年计费

C、包月计费

D、预付费

【正确答案】：A

3.(单选)客户服务中心设立7×24小时集团客户投诉受理热线{}，向集团客户提供电话支持，受理集团客户的故障投诉。

A、10086-8

B、400100860810086-1

C、400100860