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营销总监年终个人总结

我于____进入市场部，并于____被任命市场部主管，和公司一起

度过了____年的岁月，现在我将这期间的工作做个汇报，恳请大家对

我的工作多提宝贵的意见和建议。

我市场部主要是以电话业务为主、网络为辅助开展工作。前期就

是通过我们打出去的每一个电话，来寻找意向客户。

为建立信任的关系，与每个客户进行交流、沟通。让其从心底感

觉到我们无论何时都是在为他们服务，是以帮助他们为主，本着“我

们能做到的就一定去做，我们能协调的尽量去做”的原则来开展工

作。

这样，在业务工作基本完成的情况下，不仅满足他们的需求，得

到我们应得的利益。而且通过我们的产品，我们的服务赢得他们的信

任。取得下次合作的机会。

就像春节前后，我部门员工将工作衔接的非常好，丝毫不受外界

因素的干扰，就能做到处在某个特殊阶段就能做好这一阶段的事情，

不管是客户追踪还是服务，依然能够坚持用心、用品质去做。____的

工作及任务已经确定。所有的计划都已经落实，严格按照计划之内的

事情去做这是必然的。

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____，在懵懂中走过来。我自己也是深感压力重重，无所适从。

但是我遇到了好的领导和一个属于我的团队。他们的帮助和包容是我

个人现阶段成长的重要因素。也是我在参加工作的这段时间里对于做

人和做事的理解中收获最多的一年。

过去的已经过去。每一年都是一个新的起点，一个新的开始。

在今年的工作中，以“勤于业务，专于专业”为中心，我和我组

成员要做到充分利用业余时间，无论是在专业知识方面，还是在营销

策略方面，采取多样化形式，多找书籍，多看，多学。开拓视野，丰

富知识。让大家把学到的理论与客户交流相结合，多用在实践上，用

不同的方式方法，让每个人找到适合自己的工作方式，然后相辅相

成，让团队的力量在业绩的体现中发挥____作用。为团队的合作和发

展补充新鲜的血液和能量。同时在必须要提高自己的能力、素质、业

绩的过程中。

以“带出优秀的团队”为己任，要站在前年、去年所取得的经验

基础之上。创今年业绩的同时，让每个人的能力、素质都有提升，都

要锻炼出自己独立、较强的业务工作能力。将来无论是做什么，都能

做到让领导放心、满意。

走进这个竞争激烈的社会，我们每个人都要学会如何生存不论做

什么。拥有健康、乐观、积极向上的工作态度最主要。学做人，学做

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事。学会用自己的头脑去做事，学会用自己的智慧去解决问题。既然

选择了这个职业，这份工作，那就要尽心尽力地做好。这也是对自己

的一个责任。

通过这____年的工作，我感同身受。我看到了公司所发生的变

化。也感觉到了公司必然要向前发展的一种决心。我相信：“公司的

战略是清晰的，定位是准确的，决策是正确的”因此，在今后的工作

中，我会带领市场一部全体员工随着公司的发展适时的调整自己，及

时正确的找到自己的角色和位置。为公司在蓬勃发展的过程中尽我们

个人的微薄之力。

回首过去，我们热情洋溢。展望未来，我们斗志昂扬。新的一

年，新的祝福，新的期待：今天，市场一部因为在此工作而骄傲。明

天，市场一部会让公司因为我们的工作而自豪!

营销总监年终个人总结（二）

____对于公司来说是硕果累累的一年，作为一名业务总监，我和

公司风雨同舟，共享收获的喜悦，共度发展的艰辛。不知不觉____要

划上一个大大的句号，回顾一年的工作，有经验总结，也有问题分

析，主要体现在以下几个方面：

一、学习方面

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本年度我能够通过新闻、报纸、网络、书籍等各种途径来了解国

内外房地产发展趋势以及政府对于____区域发展的态势和支持，特别

关注空港发展的一切利好消息。通过每月____次的会议来认真学习公

司对业务系统的一切利好政策，以及项目、销售、薪酬等方面的政策

和制度。通过和不同客户以及现场签约手的沟通，及时认真汇集客户

提出的各种疑难问题，和公司各专业人士反映和了解，减少客户因有

问题不能解决而影响成交的机率。

二、思想方面

____工作的每一天，处理任何问题，我始终要求自己一个出发点

不能改