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丰采擂台——新员工技能比武(重货)[复制]
基本信息:[矩阵文本题]*
姓名:
________________________
部门:
________________________
工号:
________________________
1.网点到件外包装为泡沫箱破损应如何处理[单选题]*
A、正常派送
B、交由仓管上报破损(正确答案)
C、上报裸发
D、告诉客户打95338
2.要求客户分单寄件,属于那种责任类型?[单选题]*
A、素质形象差
B、不上门
C、伪造记录
D、无理要求客户(正确答案)
3.延误派送率的派送时间节点是按什么标准?是看承诺时效还是看规划派送时长
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