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员工2024个人年终总结标准范本
转眼间,我又在酒店工作了一年。年底的到来也意味着今年所有的酒店工作都已经完成。对此我很激动,也被平时领导同事的关心深深感动。但是,通过对自己职场表现的分析,我意识到自己有一些不足。所以总结了今年酒店工作的得失,希望有更好的表现。
认真做好酒店各项工作,严格要求自己。我明白,如果我想在工作中取得进步,我就不能懈怠。因此,我非常重视自己在酒店工作中的表现,并做出相应的努力,在领导安排任务时,我可以积极地表达自己。其中我比较注重服务接待工作和酒店内部的保洁工作。所以我加强了服务水平,把工作做好了。而且每次接待客户,都可以展示自己的服务。根据他们的需要来解答他们的疑惑是我的职责。当客户需要办理业务时,也会被带到前台区域。让顾客满意意味着我完成了我的职责。
在酒店打扫自己的区域可以创造一个干净整洁的环境。干净的环境往往能满足进入酒店的顾客。所以我在领导的安排下做好酒店的清洁工作,我会保证在清洁过程中不留污渍。由于我在酒店工作中的良好表现,得到了领导的认可,但我也知道对这些成绩感到满意是不够的。所以在工作中可以严格要求自己,征求同事的意见。而且我在工作中非常重视保洁的质量和效率,付出了很多努力。尽职尽责地工作让我今年取得了很大的进步。
通过对市场的分析,我意识到了我的职责的重要性。淡季生意不好,因为附近有很多酒店竞争。但是,如果客户不选择我们酒店,自然意味着他们的工作存在不足。因此,为了更好地吸引客户,有必要尽快在他们的工作中建立优势。酒店的环境设施和服务水平都应该提高。所以作为一个基层员工,在工作中一定要严格要求自己。酒店工作人员可以共同努力创造更多的成就,我会在业务流程中借鉴其他酒店的优势,通过比较发现自己的不足,加强服务水平的提高。
虽然今年年底的酒店工作提高了我的整体素质,但我会对自己更严格,争取未来更好的表现,我会在工作中牢记自己的责任,做好每一个客户,希望继承我对酒店工作的热爱,创造理想的成绩。
员工2024个人年终总结标准范本(二)
对于我个人而言通过层层选拔能被列入实习的岗位是艰辛而又难而可贵的,这是一次机遇也是一种挑战,我希望能通过自己的努力不断学习不断进步为实习生活画上圆满的句号。
在这几个星期以来,虽然一开始无论是从工作还是生活上都需要适应,但经过几天的磨合都能融入在实习生活的气氛中,这离不开带队老师以及校领导的细心关注和付出。在此也要深深的感谢老师们的辛勤付出,定会谨记在心,我会以更加优秀的态度去努力学习工作。
经过理论的学习,我对安全操作意识更加强烈,在这几天的上岗实习中一定要注意安全,只有安全才能确保一切工作顺利的开展。
实习是坚持努力学习不断提升工作的能力。今天是实习后的第二个星期,通过真实的实习学习我在车站,信号楼中都学习到更多理论课上学习不到的技能,与师傅的跟岗操作学习,对各个设备的了解认识,如何在实际岗位中具体的展开工作都是我所学习到的地方,对实物的工作才能将自己的理论知识与实际结合,才能更好的发挥自己的能力和同事间的合作精神对工作上也有更加深刻的了解与认识。
在车站的跟岗实习中我学习到厅巡、站台、客值、行值等相关展开的工作,我都认真学习,以积极的态度工作每一天。在厅巡中要负责站厅的秩序和安全工作,帮助乘客解决疑问,在站台岗中要确保乘客乘车安全以及列车进站的安全。客值负责票务工作,对战台的各种自动票机,票岗起管理作用。在行值工作中要求对站台,站厅的人员调度以及工作安排,在信号楼中学习车辆段内车辆进出的信号控制以及各条线路列车的检修情况。通过实习时以上车站运行的控制有一定的了解,加深车站的运作模式,对各个岗位都有很深的认识。
经过几个星期的实习岗位培训,对车站运作有一定的了解。也对整个地铁行业的发展有所认识,在整个实习中主要先对最浅层也是最重要的车站进行学习,车站是服务乘客的平台,能把现实学习放到理论相结合,更有助于学习知识和掌握技术,不断学习,不断进步。
总结,这几个星期以来的实习成果,必须用心思考每一天的实习任务,温故而知新,有任何不明白的地方都需要及时向师傅请教,每天回顾自己所做的工作,还有哪些地方需要改进,才能不断汗自己,做到每一天都能学到东西,因此要珍惜每一天的实习过程,把接下来的实习工作任务当作正式工作来完成。
感知每一天的体会,发现存在的问题,解决困难疑惑,收获经验与能力,相信在接下来的实习生活中无论是工作还是生活上都会以一个更加积极向上,认真学习的态度去学习,不断进取,不断超越,为今后的实习工作打下良好的基础,以认知的态度
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