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护士个人岗位工作总结5篇

时间不知不觉，我们后知后觉，辛苦的工作已经告了一段落了，

这时候，最关键的工作总结怎么可以落下呢!下面是小编为大家整理的

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护士个人岗位工作总结1

一、加强护理安全管理，完善护理风险防范措施。

有效地回避护理风险，为病儿提供优质、安全有序的护理服务。

1、不断强化安全意识教育，发现工作中的不安全因素时要及时提

醒，并提出整改措施，以院内外护理差错为实例组织讨论学习借鉴，

使护理人员充分认识护理差错因素新情况、新特点，从中吸取教训，

使安全警钟常鸣。

2、加强重点时段的管理，如夜班、中班、节假日等，实行弹性排

班制，合理搭配老、中、青值班人员，同时组织护士认真学习新颁布

的及相关条款，以强化护士良好的职业认同感，责任心和独立值班时

的慎独精神。

3、加强重点病儿的管理，如危重患儿，把危重患儿做为科晨会及

交接班时讨论的重点，对病人现存的和潜在的风险做出评估，达成共

识，引起各班的重视。

4、对重点员工的管理，如实习护士、轮转护士及新入科护士等，

对她们进行法律意识教育，提高他们的抗风险意识及能力，使学生明

确只有在带教老师的指导或监督下才能对病人实施护理。同时指定有

临床经验、责任心强具有护师资格的护士做带教老师，培养学生的沟

通技巧、临床操作技能等。

5、完善护理文件记录，减少安全隐患。重视现阶段护理文书存在

问题，规范护理文件记录，认真执行护理记录中“十原则，即客观、

真实、准确、及时、完整”，避免不规范的书写，如漏、涂改不清、

前后矛盾，与医生记录不统一等，既要体现综合护理问题记录，又要

体现专科症状的特殊性，使护理文件标准化和规范化。

6、完善护理紧急风险预案，平时工作中注意培养护士的应急能力，

对每项应急工作都要做回顾性评价，从中吸取经验教训，提高护士对

突发事件的反应能力。

二、以病人为中心，提倡人性化服务，加强护患沟通，提高病人

满意度，避免护理纠纷。

1、办公班护士真诚接待新入院病儿，把病儿送到床前，主动向病

儿家属做入院宣教及健康教育。

2、要求责任护士每天与患儿家属沟通，包括健康教育、了解病儿

的病情转归、生活需求、用药后的效果及反应等，护患沟通能缩短护

患之间的距离，是做好一切护理工作的前提和必要条件。

3、认真执行临床处置前后的告知程序，尊重患儿家属的知情权，

解除患儿家属的顾虑。

4、每月召开工休座谈会，发放病人满意度调查表，对服务质量高

的护士给予表扬鼓励，对服务质量差的护士给予批评教育。

三、定期与不定期护理质量检查，保持护理质量持续改进。

1、充分发挥护理质量控制小组的作用，每周进行质量检查，以便

及时发现问题，及时纠正、处理。

2、每月对质控小组、护士长质量检查、护理部质量检查反馈信息

进行综合分析，查找原因，制定切实可行的整改措施，并检查整改落

实情况。

四、严格落实三基三严培训计划，提高护理人员整体素质。

1、对各级护理人员按三基三严培训计划进行培训，每月组织理论

考试和技术操作考核。

2、护理查房时提问护士，内容为基础理论知识、专科理论知识、

院内感染知识等。

3、利用科晨会提问医院护理核心制度，使每个护士都能熟练掌握

并认真落实。

护士个人岗位工作总结2

在护士工作中，每一位护士都肩负着重大任务和职责!天使不好当，

这或许是所有护士工作者的心声!护士工作又苦又累，只有投入其中才

能对护士工作有深深体会!

一、全年各项护理工作量及工作达标状况

1、工作量：急诊人次。参加抢救人次。配合急诊手术例。护理留

观病人人次。出车车次。处理突发事件次。

2、工作达标状况：急救物品完好率达。无菌物品合格率。病历书

写合格率。护理综合满意度。护理技术操作考核合格率

二、加强护理人员服务意识，带给优质服务

1、强化服务理念

全科护士参加医院组织的优质服务培训班活动，不断进行礼仪行

为培训、规范常用礼貌用语及操作过程中的交流用语，并使用在实际

工作中。不断就沟通技巧方面问题进行领悟和讨论，培养护理人员对

纠纷苗头的预见性，有效处理工作中出现的各种矛盾和分歧，共同构

建护患之间互坚信任感，全年实现0投诉，综合满意度达99.1%