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2024年全球技术服务协议模板细则版A版
本合同目录一览
1.协议范围与定义
1.1协议范围
1.2定义
2.服务内容
2.1服务概述
2.2服务项目
2.3服务时间表
3.技术支持与培训
3.1技术支持
3.2培训计划
4.技术交付与验收
4.1技术交付
4.2验收标准
5.知识产权
5.1知识产权归属
5.2知识产权保护
6.费用与支付
6.1费用明细
6.2支付方式
6.3费用调整
7.保密与信息安全
7.1保密义务
7.2信息安全
8.违约责任
8.1违约行为
8.2违约责任
9.争议解决
9.1协商解决
9.2调解解决
9.3法律诉讼
10.适用法律与管辖
10.1适用法律
10.2管辖法院
11.合同的生效、变更与终止
11.1合同生效
11.2合同变更
11.3合同终止
12.通知与送达
12.1通知方式
12.2送达地址
13.其他条款
13.1不可抗力
13.2合同的完整性
13.3双方信息
14.附件
14.1技术规格说明书
14.2服务记录表
14.3其他相关文件
第一部分:合同如下:
1.协议范围与定义
1.1协议范围
本协议内容包括但不限于技术服务提供、技术支持与培训、技术交付与验收等。双方应严格遵守本协议的约定,确保协议的顺利履行。
1.2定义
(1)甲方:指甲方公司及所属分支机构、关联企业。
(2)乙方:指乙方公司及所属分支机构、关联企业。
(3)技术服务:指乙方根据甲方需求,提供的技术支持、培训、技术交付等服务。
(4)协议期限:指本协议自双方签字盖章之日起至协议全部履行完毕之日止。
2.服务内容
2.1服务概述
乙方根据甲方的需求,为甲方提供技术服务,确保甲方在技术方面的需求得到及时、有效的满足。
2.2服务项目
(2)培训计划:乙方根据甲方需求,制定培训计划,为甲方提供相关技能的培训服务。
2.3服务时间表
乙方应按照甲方的需求,制定详细的服务时间表,确保服务项目的按时完成。
3.技术支持与培训
3.1技术支持
(1)乙方应对甲方在使用过程中遇到的技术问题提供及时、有效的解决方案。
(2)技术支持服务时间:每周一至周五,上午9:00至下午18:00。
3.2培训计划
(1)乙方根据甲方的需求,制定培训计划,包括培训内容、培训时间、培训地点等。
(2)培训方式:线上培训、线下培训、现场培训等。
4.技术交付与验收
4.1技术交付
乙方应按照甲方的需求,按时提供技术交付成果,包括但不限于技术文档、软件、硬件等。
4.2验收标准
甲方应对乙方提供的技术交付成果进行验收,确保符合约定的技术要求和质量标准。验收不合格的,乙方应按照甲方的要求进行整改。
5.知识产权
5.1知识产权归属
双方同意,乙方在提供技术服务过程中所形成的知识产权,包括但不限于专利、著作权、技术秘密等,归乙方所有。
5.2知识产权保护
乙方应采取合理措施保护甲方提供的技术资料和相关信息,防止泄露给第三方。如发生知识产权侵权行为,乙方应承担相应的法律责任。
6.费用与支付
6.1费用明细
本协议的费用包括技术服务费、培训费、技术交付成果费等。具体金额和支付方式见附件。
6.2支付方式
甲方应按照本协议约定的时间和方式向乙方支付费用。
6.3费用调整
如因市场行情、政策变化等原因导致费用发生变动,双方可协商调整。
8.违约责任
8.1违约行为
(1)乙方未按照约定时间、质量完成技术服务、技术交付的,应向甲方支付违约金,违约金为合同金额的1%5%。
(2)甲方未按照约定时间支付费用的,应向乙方支付滞纳金,滞纳金为应付款项的0.5%1%。
(3)双方违反协议其他约定的,应承担相应的违约责任。
8.2违约责任
(1)乙方应按照约定履行本协议,如乙方违约,甲方有权解除协议,并要求乙方支付违约金。
(2)甲方应按照约定支付费用,如甲方违约,乙方有权解除协议,并要求甲方支付违约金。
9.争议解决
9.1协商解决
双方应通过友好协商的方式解决本协议履行过程中的争议。
9.2调解解决
如协商不成,任何一方均可向乙方所在地的人民调解委员会申请调解。
9.3法律诉讼
如调解不成,任何一方均有权向乙方所在地的人民法院提起诉讼。
10.适用法律与管辖
10.1适用法律
本协议的签订、效力、解释、履行及争议的解决均适用中华人民共和国法律。
10.2管辖法院
本协议引起的诉讼,由乙方所在地的人民法院管辖。
11.合同的生效、变更与终止
11.1合同生效
本协议自双方签字盖章之日起生效。
11.2合同变更
双方同意,本协议的变更应采用书面形式,经双方协商一致后生效。
11.3合同终止
本协议履行完毕或者
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