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开展大走访活动实施方案
开展大走访活动实施方案
为了确保活动得以顺利进行,时常需要预先开展活动方案准备工
作,活动方案是为某一次活动所制定的书面计划。活动方案的格式和
要求是什么样的呢?以下是小编收集整理的开展大走访活动实施方案,
欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
开展大走访活动实施方案1
一、实施主体
交通各执法单位要通过开展大走访活动,转变重管理轻服务观念,
强化执法为民和服务群众意识,推进严格规范公正文明执法,不断探
索改进服务的新思路、新方式、新举措,切实提高交通执法工作的科
学化、规范化、法治化水平,全面改善执法队伍形象,为经济社会持
续健康发展和人民群众安全便捷出行提供更好的服务保障。
二、主要内容
(一)强化政策服务,深化普法工作。要切实把大走访活动与普法工
作结合起来,全面了解道路运输企业执行公路法规制度情况,介绍相
关政策,分析企业发展中的实际困难,共同研究解决措施。对于不符
合国家法律法规要求的地方政策,要及时提出修改建议,坚决把国家
和省市促进物流业发展、服务群众出行的要求贯彻落实好。针对企业
对法规政策和执法工作的误解,要耐心细致地做好沟通解释工作,保
证法规政策执行到位。
(二)强化业务服务,严格规范执法。要切实把大走访活动与业务工
作结合起来,重点是与规范交通执法专项整治行动统一起来,严格对
照专项整治行动“十不准”纪律,排查执法中存在的问题并立行立改。
要主动向企业公布并介绍业务事项和办理流程、权责和公共服务事项
清单,以及行政处罚和行政检查事项清单。交通执法单位要落实好执
法公示的有关要求,做到执法权力全公示、执法过程全透明,扫除执
法监督盲区。通过业务服务,深入推进各类违法违规执法行为的自查
自纠和查处整治,推动执法服务再上新台阶。
(三)强化需求服务,推动转型升级。要切实把大走访活动与回应社
会关切结合起来,了解企业的愿望和诉求,尤其是当前制约道路运输
行业发展的突出问题,主动征求企业对公路管理、道路运输管理、执
法管理等方面的建议和意见,建立沟通协商长效机制。坚持以需求为
导向,全面落实“放管服”有关要求,从企业最需要的地方改起做起,
不断转变理念,改进方式,简化流程,优化服务,助力道路运输行业
持续健康发展。
(四)强化行风监督,加强队伍建设。要切实加强交通执法领域的政
风行风建设,主动邀请行业从业人员作为行风义务监督员,广泛征询
社会各界和人民群众的意见,促使执法人员强化服务意识,规范执法
行为,提高办事效率,杜绝以权谋私,建设一支高素质的公路交通执
法队伍。
(五)强化服务监督,提升服务水平。要切实加强服务效能建设,依
托12328全国交通运输服务监督电话系统,建立公路执法监督举报平
台,积极受理服务对象的投诉举报,及时反馈处理意见和结果,公开
接受社会监督,不断提升服务水平。
三、活动形式
各单位要坚持“走出去”与“请进来”相结合,深入企业和运输
业户,广泛宣传执法服务工作的政策法规和业务流程,认真倾听群众
需求和意见,主动接受社会各方面的监督。紧扣大走访活动目标,围
绕活动主题和有关要求,结合本地实际,采取一系列接地气、受欢迎
的活动方式,做到形式灵活、内容丰富、成效明显。重点开展五类行
动:
(一)实行“领导大走访”。全市交通系统各单位要组织安排负责同
志定期到企业走访,起好引领示范作用。
(二)实行“送法进企业”。积极联系本区域公路运输企业,通过走
访调查、举办普法讲座和政策课堂等方式,有计划有步骤地开展送法
进企业活动,也可以利用重点道路运输企业、装备制造企业的宣传栏,
开辟法制宣传专栏,普及交通法律法规和行业政策。
(三)实行“执法开放日”。定期邀请媒体记者、行风监督员、道路
运输业户代表,到交通行政服务中心(窗口)等执法服务现场,通过“跟
队行动”、“驻站体验”等方式,一方面监督执法行为,另一方面亲
身感受执法、全面了解执法。
(四)实行“开门评执法”。邀请人大代表、政协委员、行业协会和
企业代表、媒体记者等各界人士,通过召开座谈会或评议会方式,主
动汇报工作情况,虚心接受质询和监督,争取理解和支持。也可以在
门户网站开辟“开门评执法”专栏,通过互联网与各界人士实时沟通
交流执法工作情况。
(五)实行“上门送服务”。深入一线帮助企业解决发展难题,帮助
企业疏通发展中存在政策法规障碍,改进和提升服务
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