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快递员的个人工作总结5篇

特色，是区别他事物的属性。单位不同，成绩各异。同一个单位

的总结与往年也应该不同。一些总结读后总觉有雷同感。这里给大家

分享一些关于快递员的个人工作总结，供大家参考。

快递员的个人工作总结1

转眼间，20__年已经过完，随着公司改革和同事们的帮助逐渐成

长，在风雨里的艰辛中也体会到了本职工作的快乐。每一次领导的鼓

励，以及同事们的关怀就是最大的快乐，我将通过快递员第_季度工作

总结来向大家汇报下我的工作：

在现任班组长的带领下，全站员工营造了一份有活一起干有困难

一起解决有任务一起执行的良好氛围，我在这个团队里是个兵同样也

是个骄傲的兵。公司也不断提供机会给予培训、锻炼，先后从转运组

派遣至进口自学习、实习使业务水平和专业知识短期内得到迅速提高，

对业务有了很大程度的了解。在这个大团队里我也是自豪的兵，深信

__全体终有一天会万众一心欣欣向荣的发展。

在很多情况下容易出现迟到的现象，虽然大部分情况下，是因为

家庭事务的纷扰。但本人非常了解，企业管理的完善程度取决于制度，

俗话说“没有规矩不成方圆”，必须在制度约束的同时，进行自我约

束，自我提醒，争取把握住工作、生活的平衡点。

认认真真完成领导交给的每一项任务，这是一个企事业单位员工

必须具备的，此项我还有所不足之处，有待改正、进步。需要从一个

封发人员向一个好的速递业务员转变，把每一天的工作任务当作自己

进步的阶石，领导的安排就是冲锋号，第一时间做好班次的跟进。我

服从了也更加懂得服从的意义和重要性。

工作中还是会有很多的不足：

1、工作细心方面还有待进一步提高，充分认识“处处留心皆学问”

的道理。

2、理论水平和工作能力上还略显不足，需要在学习中成长。

3、和同事之间的沟通还不够融洽，需要进一步改善。

4、个人修养、基本素质需要进一步提高。

5、工作的主观能动性还需要进一步提高。

在今后的工作中，我将在物流公司领导的正确领导下，继续以人

为本;牢记公司的宗旨，突出重点，狠抓落实。

快递员的个人工作总结2

有人说时间飞逝如光箭，现在我终于体会到了。不知不觉中我都

来公司半年多了，为了更好的促进工作，我现将这半年来我个人工作

总结汇报如下：

6月17号经过紧张的全体话务员的培训后，我们终于可以单独的

上岗了。俗话说：没有规矩不成方圆。毋庸置疑，我们在日常工作中，

首先必须遵守好公司的每一条规章制度，执行好每一个工作流程，牢

记好每一个规范用语。除此之外，我认为还应该注意以下几点细节，

要自己在实践中不断完善自我。

在这半年多的时间了，也取得了一定的成绩，得到了小部分市民

的肯定和表扬，当然我们不能因此而沾沾自喜，需要做的是再接再厉，

继续用我们的热情来帮助到更多的市民。

当然在工作中也存在很多的不足：

第一、积极主动性不够，有些自己明知道不懂的东西一定要等到

市民来咨询了才会想到去查询，这样一方面耽误了市民的时间，另一

方面给自己的工作带来了困扰，因为通常来咨询的人是比较心急的，

如果你能直接回答市民的话就不用大费周折，所以有的时候任何东西

都要学习在前，不能亡羊补牢。

第二、不懂得换位思考，急市民所急。有的时候市民来反映的问

题很棘手，但是往往是依我们自身的力量远远不够的，我们做的如果

仅仅是向相关部门反映不跟催的话这件事情可能是一等再等，也可能

是石沉大海遥遥无期。所以如果我们能站在市民的角度，把他们的事

当成自己的事，尽力帮忙跟催的话，也许市民对我们的满意度会更高

一点。

第三、威慑力不够，当然这不是个人的力量能解决的，我们在帮

市民解决问题的时候，总会遇到这样或那样的问题，我想可能是因为

这个平台是新建的，了解的人不是特别的多，也不知道我们这个平台

的重要性，需要有些部门配合做事情的时候往往得到的答复不是特别

的满意，这对我们的工作进度造成了很大的困扰，当然我们没有权利

去责怪他们，也许他们也有自己的难处，但是这就是工作的弊端，不

是我们为自己的工作不满意找借口，而是希望市民有的时候也能体谅

我们一下，也许这样会对我们的工作很有信心。

说到对便民热线的期望：一直有在看上海台的一档节目《新老娘

舅》，他们的节目开办已经三年多了，收视率一直居高不下，当然也

可能是跟他们是电视媒体有关系，我不知道他们当时办节目的初衷是

不是跟我们类似