原创力文档- 1、本文档共5页，可阅读全部内容。
- 2、原创力文档（book118）网站文档一经付费（服务费），不意味着购买了该文档的版权，仅供个人/单位学习、研究之用，不得用于商业用途，未经授权，严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等，侵权必究。
- 3、本站所有内容均由合作方或网友上传，本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺！文档内容仅供研究参考，付费前请自行鉴别。如您付费，意味着您自己接受本站规则且自行承担风险，本站不退款、不进行额外附加服务；查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档，您可以点击 这里二次下载。
- 4、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等，请点击“版权申诉”（推荐），也可以打举报电话：400-050-0827(电话支持时间：9:00-18:30)。
- 5、该文档为VIP文档，如果想要下载，成为VIP会员后，下载免费。
- 6、成为VIP后，下载本文档将扣除1次下载权益。下载后，不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们。
- 7、成为VIP后，您将拥有八大权益，权益包括：VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
- 8、VIP文档为合作方或网友上传，每下载1次， 网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等，对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档
市场部之职掌职责
职称：经理阶
工作职责：
1、依据公司政策统筹计划与执行推展营业各项任务。
2、有效运用公司资源，合理控制本部门的费用支出，在毛利范围内提升营
业业绩。
3、督导部门内所属人员作各项业务的执行计划与推动实施。
4、在公司经营策略下，做好厂商各项业务协调工作。
5、督导部内所属人员出勤、工作、考核奖惩实施，教育训练等计划并推动
执行。
6、部内所属资产、物品，柜内商品的安全与维护。
7、同业市场资讯情报调查，并拟定相应对策。
8、推动部内所属人员做好与各后勤单位间业务联系、沟通、协调。
9、配合公司销售活动及公关活动的推进。
10、推动部内所属人员执行卖场内的商品、人员、服务管理。
11、市场部工作计划的安排及执行。
12、教育训练实施及追踪执行效果人才培育养成。
13、部内固定资产及人、事、地、物之管理。
14、执行、推展各项商品引进、调整及促销，作长期、中期及临时变化的
业务。
15、部内办公及卖场环境清洁及维护作业。
16、部内SP、PR活动的执行追踪。
17、部内人员销售技巧及服务礼仪提升管理。
18、与财务部、管理部、人力资源部和企划部协调配合，增强营运绩效。
19、公司业绩的分析、检讨及改善方案实施。
职称：课长阶
岗位职责：人员管理、厂商管理、商品管理、商品调整、现场管理、资产
与档案管理、教育训练、活动执行、部门协调、同业了解、年度计划。
工作内容：
1、楼层干部、营业人员的管理。
2、公司营运方针的推广实施。
3、与各厂商的互动沟通。
4、每月教育训练的执行及追踪。
5、各项SP、PR活动的执行追踪、检讨。
6、楼层商品的调整。
7、课内资产的管理。
8、同业市场的资讯了解，并及时进行应对。
9、课内年度工作计划及执行、检讨。
10、与各部门各单位的协调配合。
11、卖场的商品管理：商品知识的了解、货量的检核、质量的检核，商品
漏失的防范。
12、现场突发状况的处理。
13、课内各项工作计划的安排、追踪。
14、课内集体活动的组织安排。
15、课内员工的考评执行。
16、楼层业绩的分析、检讨、改善。
职称：管理员阶
岗位职责：人员管理、厂商管理、商品管理、卖场管理、商品调整、资产
管理、教育训练、活动执行、部门协调、同业了解、年度计划。
工作内容：
1、监卡7、新进员工职前的培训
2、主持晨、晚会8、与楼层厂商的沟通联系
3、巡场9、各店柜商品货量检核、商品知识了解
4、现场人员管理10、与各部门的沟通联系
5、查核当日员工出勤状况11、顾客异议的处理及统计
6、员工入离职手续的办理
每周工作内容：
1、员工公告栏内容之更新。
2、课内行政工作的运作及固定资产管理。
3、同业市场资讯的了解并进行相关应对。
4、营业员考勤记录汇总。
5、每周业绩分析与各同业对比分析。
6、课内会议、小组级会议的定期召开。
每月工作内容：
1、每月教育训练的执行。
2、根据公司店柜调整计划执行招商作业。
3、各项SP、PR活动的执行。
4、各区域工作计划安排。
5、楼层扣款明细的核算。
6、本单位预估业绩的制订。
7、课内营业员排班的安排。
8、营业员工资、奖金呈报与核对。
9、厂商营运状况联系函的制发。
10、课内行政档案之检核。
11、员工庆生会的参与执行。
12、公司制作之刊物的寄发。
文档评论（0）