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口腔科护理品管圈
20XXWORK
目录
SCIENCEANDTECHNOLOGY
品管圈概述与意义
口腔科护理现状分析
品管圈活动策划与实施
口腔科护理操作规范提升
患者沟通与健康教育改进
效果评价与持续改进计划
品管圈概述与意义
01
品管圈（QCC）是由相同、相近或互补性质工作场所的人们自动自发组成的小圈团体，通过全体合作、集思广益来解决工作现场、管理、文化等方面所发生的问题及课题。
品管圈活动起源于1950年代的美国，由Deming和Juran等质量管理大师推动。后来，日本石川馨博士于1962年将其引入日本并大力推广，成为提高生产力和质量的重要工具。在中国，品管圈也逐渐被广泛应用
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