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副主任护师年度总结

一年来，在院领导的大力支持下，在各科主任的热情帮助下及各

同事的共同努力协作下，全年的工作顺利完成。

回顾过去的一年，无论从科室管理、医疗安全、业务技能、服务

质量及总体效益等方面，均取得了一些成绩，但是仍有不足之处，现

总结如下：

一、主要成绩：

1、进一步建立建全并执行各项规章制度，全方面提高医疗质量，

满足病员群众的医疗要求，并认真学习了《病例处方书写规范》、

《医疗事故处理办法》、《医疗法规》。规范了广大医护人员的医疗

行为，教育大家学法、懂法、守法，依法保护医患双方的合法权益，

为我院安全医疗奠定了基础。

2、加强各大临床医疗质量的检查力度，并更好的落实临床、医疗

护理制度，全方面提高我院的诊疗水平。在张院长的督导下、陈副院

长的指导与帮助下，多次开展院内科室及医护人员会议，布置临床工

作。为进一步完成院领导安排的各项工作及任务，深入科室协调工

作。就业务学习医疗文书书写等方面进行认真仔细的检查。通过平时

的检查使许多易于疏忽的问题得以解决。为进一步加强医疗安全，定

时组织各科人员参加会议，就各科室存在或出现的弊端及医疗安全隐

患，加以讨论商量下一步的工作及防范措施，为临床安全医疗提供了

保障。

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3、加强临床业务学习及进修工作，医院____年派出两名同志分别

进修学习了口腔、耳鼻喉科，同时派出____余人次参加各类学术会

议，为我院引进新技术、新经验拓展业务。回来后要求参加学术会议

的人员将所学内容整理打印成册并装订入档。通过讲座形式传授给每

一个人，提高了我院医疗学习的风气，取得了良好的效果，达到了预

期的学习目的。

4、定期参加一体化门诊部会议，全年参加____余次门诊部会议。

对门诊部医疗工作的开展及服务范围作出了明确的规定。并对门诊部

多次检查工作，将检查所发现问题汇总，并打印成册存入档。将发现

医疗差错及医疗护理隐患做到进一步防范。定时开展医疗知识讲座，

学习医疗文书及医疗法规取得了一定的效果。

5、时刻不忘首诊医师负责制，严格查巡房制度及科室会诊制度没

有推诿病人的现象发生，特别是在抢救危重病人时全院医护人员团结

协作各自认真履行职责，使每一位病人都得到了最好的救治。全年我

院没有因抢救病人不到位而引起医疗纠纷事情的发生。

6、医务人员努力提高服务态度及服务质量，使来院就诊病人抱着

希望而来，满意而归。每一位医务人员以方便病人为己任，急病人之

所急，想病人之所想。全方面的方便病人。通过全院医护人员兢兢业

业及不懈努力，圆满完成本年度工作。

7、在院内各项急诊抢救病人及手术人员方面，完善了抢救应急小

组及听值班人员制度。医护人员____小时保持通讯畅通就近听值班，

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无一例病人因时间耽搁因素而耽搁救治现象的发生，并得到院领导的

认可及病人的好评。

8、院内成立了应急预案小分队,有两名医师、____名护师及一名司

机组成并多次参加办事处及开发区安排的任务及应急事故演习，并得

到高新区及办事处领导的好评。

二、存在问题：

1、门诊医疗工作繁琐，既对内又对外，工作千头万绪。常常不是

我要做什么事，多半是要我做什么事，没有时间静下心来从长远打算

及处理各项日常工作。

2、要进一步加强业务学习及进修学习，提高我院年轻医务人员的

业务技术水平及工作能力。须轮流到上级医院进行短期的培训及进修

学习。

3、个别科室及个人仍存在不思进取做一天和尚撞一天钟的想法，

改善这种消极的态度是下一步的工作要点。

4、临床护理等科室各项登记不够及时、认真仔细。针对此情况下

一步将建全各项登记制度，杜绝人为因素的存在。

5、本年度制定目标不够明确，门诊管理有疏漏，开展业务范围较

狭窄。下一步加强门诊管理，制定工作目标，拓展业务范围，引进新

技术。

6、门诊学习风气不足，撰写论文较少，此方面有待进一步加强。

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总之，在____年工作中有得有失，在今后的工作中仍需努力，坚

持不懈地抓好医疗质量的管理，将各项工作做到实处，落实到人。使

门诊工作安全平稳的进行，为我院的安全医疗工作贡献出所有的力