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《汽车商务礼仪》测试试题(二)
一、单项选择题(每小题3分,共60分)
1.标准站姿要求不包括()
A端立B身直C肩平D腿并
2.在办公信息化的进程中,越来越多的办公室内配备了电脑,在对使用公用电脑上,
应该注意:()
A、学会保养电脑,有时间对电脑做杀毒处理
B、多看同事的文件来帮助自己学习,不管是否涉及到有关隐私问题
C、工作期间为调情绪可适当玩会电脑游戏
3.现在有些员工有中午睡午觉的习惯,在此之中也有许多环值得我们去注意.当
你有急事必须进出门时,你应该:()
A、开门后将门半开或虚掩,避免产生开关门响声惊扰休息的员工
B、每次进出门都要关上门,养成随手关门的好习惯
C、如果有多次进出,只需最后一次关上门,其他时间可将门保持开着
4.对手部的具体要求有四点:清洁、不使用醒目甲彩、不蓄长指甲和()
A、腋毛不外现B、不干燥
C、不佩戴繁琐的首饰D、以上都不对
5.作为一个年轻的女毕业生,在处理与同一个办公室的男同事的关系上,你应该:
()
A、刚来的时候一定要少与之交谈,以免让人产生轻浮之意
B、对同事都要友好,显得彼此间无所不谈,千方百计搞好同事关系
C、保持空间距离,交谈时要注意用语,保持随和,不要过于随便
6.办公室里礼仪中要注意的礼很多,下面哪种并不属于忌讳的范围之中:()
A、在办公的时候打扮自己
B、借用同事的办公物品
C、向同事谈论自己的功绩经历
D、办公时看小说等与工作无关的资料
7.在使用公用复印机上,当你需要使用时发现机器出现了故障,你应该:()
A、悄悄走开,不能让别人误解是你所为
B、赶紧请专业工作人员来进行修理
C、只和自己亲近的人说,其他人一概不予理睬
8.在拜访别人办公室的时候,你应该:()
A、敲门示意,征得允许后再进入
B、推门而入,再作自我介绍
C、直接闯入,不拘小
9.在办公室难免会发生解用他人设备,在借的时候你应该注意的是:()
A、直接拿来使用,既然都是同事,他不会介意的
B、如果主人不在,可以先拿着用,反正都是要还的
C、征求对方的同意后可以使用,而且要做到及时归还
10.办公室是我们工作的主要场所,因此处理好办公室里的关系,有一个良好的工
作环境同样重要,以下办公室里的行为不符合商务礼仪的是:()
A、〃时间就是生命〃,因此守时是很重要的
B、在办公室里应爱惜办公用品,用完后应妥善处理,以方便下一个人使用
C、不要谈及私人问题
D、午睡时不要打扰到别人,所以可以不用锁门,免得弄出声音
11.如果在书写MaryWhite(玛丽•怀特)时,下面哪种是合乎礼仪规范的:()
A、M.NB、Mary.WC、M.White
12.如何恰当地介绍别人是商务人员必备的礼仪技巧,能够正确地掌握先后次序是
十分重要的.通常在介绍中,下面不符合正确礼仪的是:()
A、首先将职位低的人介绍给职位高的人
B、首先将女性介绍给男性
C、首先将年轻者介绍给年长者
13.完整的西餐要由八道菜组成,其中最后一道是:()
A、热饮B、水果C、甜品D、点心
14.在男女之间的握手中,伸手的先后顺序也十分重要,在一般情况下应该是:
()
A、女方应先伸手去握,
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