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房地产检讨书
房地产检讨书
在学习、工作或生活中消失了失误后,为了防止此类事情再度消失,往往被要求写检讨书来自我检讨,在写检讨书时犯错的缘由要描述清晰。那么正式、规范的检讨书是什么样的呢?以下是我为大家收集的房地产检讨书,供大家参考借鉴,盼望可以关心到有需要的伴侣。
房地产检讨书1
敬重的房地产公司:
您好!
今日,我心情特别沉重,由于自己的言行给我们房地产公司形象抹了黑,由于自己的言行给同事给给公司都带来了特别负面的影响,更由于自己的言行损害到了一个客户。
近半年来由于自我意识的膨胀,我对于自身的定位消失了较大的偏离,再加上半年来销售业绩不佳,不会调整自己的压力,导致心态调整失衡,并且放松对自我修养、素养的提高,最终导致接待一位我主观上推断为伪装客户进行调研的女士时消失了不够热忱,怠慢客户的状况,后又因回访该客户使用不当的市井语言挑衅客户,而遭到客户投诉,对公司形象造成极坏的负面影响,严峻违反了我们房地产公司始终提倡的敬畏客户,深化服务客户的,虽事后准时联系这位被我犯冒的客户,通过坦率的沟通和恳切的赔礼,得到了客户的理解。
客户也表示接受我的赔礼,但我的言行已经跟我所担当的工作角色严峻不符,甚至不能看成是一个正常人的待人所为。由于自己不正常的言行,公司形象已经在该客户心中留下不良的印象,我将尽我最大的可能却挽回。公司赐予我的任何处份我都心服口服的接受。
事发后我思索了许多,对自己身上发生这样事的深层次缘由进行了反思。消失这种事的缘由主要有以下几个方面:
1、首先,一时的业绩不佳对于一个成熟的房地产销售代表来说是不应当消失急躁心情的,更不应当将怨气释放到客户身上。从到员工,从元首到人民,人人都有各种各样的压力,学会调整,正确释放,将压力转变为成长胜利的动力,是一个成熟社会人必需把握的力量。在这方面我将专心去体会,用行动去学习,转变头脑发热,冲动鲁莽的坏毛病,冷静、理智的对待发生的事情,做到不卑不亢。掌握自己的心情,以乐观的心态对待工作,对待生活;以平和的心情对待客户,对待同事。无论发生什么,无论什么缘由,做到有礼有节,妥当处理好问题。
2、其次,自己在公司工作,代表的是公司的形象,传达的是公司的声音,承载的是公司的文化。自己在那一刻的表现已经将这一切忘于脑后,只凭一时喜怒肆意妄为,才导致严峻后果。我决心,时时刻刻都对自己高标准严要求,跟随公司进展的脚步,不断的提高个人的综合力量。
我还要糊涂的熟悉到,在市场低迷,竞争激烈的今日,假如还想连续在行业里,在公司内立足,提高综合素养,提升服务意识,对一个处在一线的销售人员来说已经是一种刻不容缓的迫切要求。我在学习专业学问的同时,更要提高自己的心智修养,提升自己言行的水平水准,急躁的对待客户,专心的服务客户,诚意的打动客户,将品牌形象淋漓尽致的呈现出来,使生疏的人了解,让熟识的人信任。
3、再次,作为一个在公司的老员工,不但没有做好表率、榜样的作用,反而犯这种低级的难以让人接受的.原则性错误,实属不应当。每天到工作结束时,我都会特别的自责和无比的惭愧,一个人或许在犯错误的时候最能看清自己,曾经以诚意取得挑衅的年轻人认可的张明在哪里?
曾经用急躁换来慢半拍的老年人认可的张明在哪里?曾经以待人接物对待全部来访来电客户的张明在哪里?那个张明没有消逝,不但没消逝还比以前进步了,比以前成熟了,我还是以前的我,我的骨子里对销售的喜爱和公司的感恩只有增加没有削减,但消失这样的问题完全是一种得意忘形的表现,是段时间放松自己的表现,是头脑发热冲动的表现,现在我要做的是找预备自己的定位,看清自己的身份,言行符合自己的职业,心态对应自己的位置,更成熟,行为更专业。
最终,这件事虽然发自于我一个人的身上,但我想跟在座的全部奋斗在第一线销售的同事共勉,现在已经进入买家市场,客户的拒绝,甚至是斥责将来都会成为正常的,要在这样的市场环境下做好销售,做足客户满足度,时刻都不能放松对自己的要求,时刻都不能遗忘提高自己的素养,时刻都不能失去作为仁恒品牌付播者的身份立场。
以乐观的心态做好每天的房地产销售工作,接待好每一批来访来电的客户,向优秀的同事学习,榜样就在眼前,以公司的大目标为自己奋斗的目标,运用自己的专业学问,不辞辛苦的敬业和担当失败化压力为动力的坚韧毅力,提升新老客户的满足度。请大家以我为反面案例,引以为戒。同时,我也要感谢公司能够给我检讨的机会,让一时迷失的我再次找回正确的方向,我将用行动来提高业绩证明悔过的决心!
此致
敬礼!
检讨人:
20xx年xx月xx日
房地产
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