2025年重要战略技术趋势报告-Gartner.docx

2025年

重要战略技术趋势

战略技术趋势不仅推动创新与企业的未来发展，

同时也维护伦理责任与信任。

对于首席信息官（CIO）及其他高级IT领导者来说，真正的领导力体现在前瞻性思维和对未来做好充足准备的能力，仅仅掌握当前局势远远不够。《Gartner2025年重要战略技术趋势》为这一进展提供了关键指引,并将趋势划分为三大类：

人机协同计算的新领域AI的必要事项与风险

人机协同

计算的新领域

AI代理的兴起需要AI治理的发展与打击虚假信息的技术创新。

量子计算要求我们研发新型加密方法，而低成本传感器则将催生全新的商业模式。

为增强现实与虚拟体验的融合互动、机器人深度融入日常生活，以及直接影响认知和表现的技术做好准备。

深入阅读本指南时，请思考这些技术趋势如何与企业的数字化目标相结合，以及如何将这些技术融入战略规划，助力企业长期发展。

GeneAlvarez

Gartner杰出副总裁兼分析师

。代理型AIoAI

。代理型AI

oAI治理平台。虚假信息安全

AI的必要事项与风险

。空间计算

。多功能机器人。神经增强

。后量子密码学。环境隐形智能。节能计算

。混合计算

计算的新领域

人机协同

Gartner2025年

十大战略技术趋势

Gartner精心评选出了这10大趋势，基于它们在颠覆传统商业模式、推动新型创新以及应对当今企业面临的最紧迫挑战方面的潜力。

这些趋势代表了企业需深思熟虑并果断采取行动的战略性要务。

》

2025年重要战略技术趋势Gartner官网成为客户3

了解Gartner2025年

十大战略技术趋势

深入了解每个趋势及其现阶段和未来的应用案例。

AI的必要事项与风险

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代理型AI

代理型AI是一类能够独立做出决策并采取行动以实现特定目标的软件程序。

这类程序融合了多种AI技术，具备记忆、规划、环境感知、使用工具以及遵循安全准则等功能，能够自主执行任务并达成目标。

欲详细了解此类技术的工作原理及部署方法，请参阅

“什么是代理型AI？”

.人类主导.确定性聊天机器人.基于大语言模型的智能助手低自主性高自主性AI自主性差距静态自适应主动规划被动反应简单任务复杂目标简单环境复杂环境受监督自主来源：Gartner关注AI自主性差距

.人类主导.确定性聊天机器人.基于大语言模型的智能助手

低自主性

高自主性

AI自主性差距

静态

自适应

主动规划

被动反应

简单任务

复杂目标

简单环境

复杂环境

受监督

自主

来源：Gartner

关注AI自主性差距

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Gartner预测

代理型AI预计到2028年，至少15%的日常工作决策将通过代理

型AI自主作出，而2024年这一比例尚为0%。

来源：Gartner

成为Gartner重要趋势的原因

代理型AI具备自主或半自主的决策与行动能力，有望助力CIO实现生成式AI的部署愿景，从而提升整个企业的生产力。

用例

?借助自然语言处理技术，员工能够开发和管理更复杂的技术项目，无论是微型自动化项目还是大型项目。

?利用数据分析实现客户体验自动化，在各个环节做出深思熟虑的决策。

?通过快速数据分析与预测式智能，优化决策流程，提升组织的态势感知能力。

企业始终寻求提升团队效能，优化跨职能协作，并在团队网络中协调问题。代理型AI有望成为高效能团队的重要成员。它们能够从人类队友通常无法察觉的衍生事件中提供洞见。

TomCoshow

Gartner高级总监分析师

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