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201*年寄递事业部运营管理工作总结

201*年运营治理工作总结

201*年，寄递事业部网络运营在分公司领导的正确领导下，在各部室、

各揽投部（站）、班组、支局（所）的大力支持下，根据市公司的相关要

求，仔细落实上级文件精神，进一步加强专业、各揽投部（站）、各支局

所根底治理，以标准两岗履职工作为重点，稳固营、投窗口标准化效劳达

标成果，提高监视检查工作效能，不断加大治理力度，有效地保障了XX

邮政各项业务持续、快速、安康进展。

一、201*年工作回忆

1、强化了根底工作治理，加大了对根底工作的检查力度，每日重点

对生产场地安全生产、邮件容器调拨、邮件的交接、快包时限与投递质量

等进展了检查；

2、加强了车辆行车安全、车辆修理、油耗的治理，确保了车辆无事

故，车辆维护与油耗有大幅度下降；

3、每日对**到XX的邮路班车进展了监控，确保XX卸车时间在规定

时间内；

4、有效对旺季运营进展了部署，制定了关于印发《XX区寄递事业部

201*-2023年旺季生产作业组织方案》的通知，做好了人员外包工作。

5、加强了现场安全治理，时限治理，做到封闭式作业，逐步扭转了

投递与处理人员在生产场地杂乱无序的进消失象；

6、201*年11月安装了皮带机，更好地促进了邮件处理工作；

7、拟定下发了《关于进一步加强寄递安全治理的通知》，要求每个员

工人人知悉，并签订中邮**市XX区分公司寄递事业部安全责任书。

8、为确保中心脱贫攻坚专项巡察组A6016邮政专用信箱的寄递效劳

质量，标准处理流程，保障邮件安全，拟定了关于转发《做好渝中区A6016

邮政信箱效劳工作》的紧急通知。

9、根据《国家邮政局关于切实做好非洲猪瘟疫情防控工作的通知》，

严格落实寄递渠道非洲疫情防控各项责任措施。拟定转发《**市邮政治理

局五分局关于进一步做好寄递渠道非洲猪瘟疫情防控工作的紧知。

201*年9月，寄递事业部成立，因系统整合、人员整合暂未到位，仍

按原邮政和速递生产分别进展总结：

（一）网络运营、投递作业组织、力量建立

原邮政：

凤城投递部生产场地，设在XX区江南街道重钢大道151号，面积3000

㎡。投递部车辆48辆，其中汽车19辆，电动三轮车19辆（租赁），摩托

车10辆；配有PDA44台（自有8台，租赁36台）；投递部下设5个团队，

共计58人（其中：快包揽投团队9人，普邮团队25人，邮运团队5人、

封发报刊内部处理团队10人，晏家投递团队9人），负责凤城街道、菩提

街道、渡舟街道、晏家街道、江南街道地区城乡邮件投递。

邮件进出口频次：进口2次，出口1次。

1、抓治理、促生产：通过强化治理，向治理要效益。201*年重治理，

促生产，做好邮件时限处理和对银企帐单回收工作，快递包裹投递工作。

银企回执要求投递员每天归班时对当日回收状况，次日回收单位作出说明。

要求每月25日前银企回执回收率达93%以上，30日达95%以上。生产现

场治理人员加强现场检查，进口邮件当日出班要求必需做到三清，归班对

各段道进展检查，确保当日邮件妥投率达标。

2、整合资源：201*年对原有投递站进展了的整合，有原来的6个班

三轮车段道合并为5个三轮车段道。解决投递站的代班问题，解决了处理

中心门岗问题。新增1条快包揽投段。提高工作效率。

3、帮助专业公司做好各项营销工作，做到人人知晓工程，参加营销

工作。特殊是快递包裹，是团队的重点工作，也是跨年战役的重点工程，

为确保该工程标顺当完成，双十一，双十二期间组织大班组联合作业，外

招7名临时性用工，处理中心做到全员停休，全员参加快包揽投工作，做

到每天下午3点后到达的快包当天分装完毕，其次天早上7.30分前必需

出班投递。当日妥投率达97%以上，三日妥投率达98.03%以上。对水果收

寄做好支撑工作，细化工作职责，通过全团队努力完成该工程，建立公共

末端取送点50个。

原速递：

原速递部共计一个凤城揽投部，设在XX分公司凤城揽投部内，面积

178㎡。揽投车辆13辆，其中燃油汽车4辆，租赁电动汽车7辆，电动

三轮车2辆。配有PDA14台；揽投部人员19人（其中经理1人、账务1

人、揽投人员11人，内部处理4