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物业公司先进管理者事迹材料(12篇)
物业公司先进管理者事迹材料1
小季,女,46岁,20__年12月加入上海锦宾物业管理有限公司,从事保洁管理工作。九年来,她爱岗敬业、勤奋工作,在平凡的岗位上做出了不平凡的贡献,让普通的工作变得不普通;九年来,她默默耕耘、精益求精,从公司下属项目部的保洁组领班做起,一步一个脚印,如今已是公司一名出色的保洁主管;九年来,她自觉学习、乐于探索,在保洁管理、垃圾分类、制订培训教材等方面的突出成绩,赢得了领导和同事的认可。连年被公司评为先进员工,20__年荣获上海市物业管理行业“优秀服务能手”称号。
人生,是一条路,保洁九年,小季以一块抹布、一个水桶演绎着精彩的人生故事;人生,也是一个舞台,保洁九年,小季以兢兢业业的工作情怀,精湛娴熟的服务技能,谱写了物业管理人员的优美颂歌。
一、一名匠心人,让普通的工作不普通
比起物业的其他工种,环境保洁、绿化养护显得琐碎,需要非常细心细致认真的工作态度,甚至有时候会“钻牛角尖”。每天早上,小季都会提前到岗,现场了解关键入口、电梯、楼梯间、走廊等位置的保洁情况。不管在业主看得到看不到的区域,她都严格按照保洁流程进行操作,不放过每一个细节。平时她能和员工打成一片,在对待工作上,她处处严格要求。每当发现员工工作失误,她会及时指出,手把手指导,让人在和风细雨中接受批评、改正缺点。
小季所在的行政服务中心项目部,是崇明区政府面向广大百姓的服务窗口,与百姓生活息息相关,物业管理工作的好坏,直接影响到办事群众对政府的印象。因而,对物业管理工作提出了很高的要求。
项目初期,保洁开荒工作是首要任务。为保质保量完成任务,小季坚持做到提前到岗,每天早上至少提前一个多小时到项目现场。对前一天的开荒区域进行细致检查,从上往下、由里到外,不放过区域内任何一个细节,台阶防滑槽、门窗框架边沿、玻璃护栏边角等不易觉察部位上各种装修过程中的残留污渍,都逃不过她的火眼金睛,高质量、高标准地完成了保洁开荒任务。正是凭着这种乐于奉献、认真负责的工作作风,小季为前来办事的群众提供了一个温馨、整洁、舒心的服务环境。
行政服务中心运行过程中,小季发现前来办事的群众中有不少是怀抱婴幼儿的中青年家长。针对这一情况,她积极向业主方提出建议,在业主方的支持下专门辟出一间母婴室。小季又从保洁工作角度对母婴室内部布置提出自己的想法,建议对原设计中婴儿更换尿片使用的水池上,除冷水龙头外再加装热水宝,为办事群众提供方便。小季就是这样,不但工作中做精、做实、做细,还心系群众,体现了一个物业管理人员在平凡工作中所折射出的不平凡。
小季积极带头,每次公司承接新项目,都由她负责对保洁岗位进行规划,比如估算保洁面积、预测保洁用时、规划保洁线路等,每到一个新项目,她基本要走遍整个物业项目,对每个角落进行勘查,最终,确认保洁岗位设置、保洁操作程序、设置保洁仓库等,整个过程丝毫不能马虎。
二、一个探索者,让棘手的问题不棘手
保洁工作在旁人眼中,是件简单的事,但真正要做好它,也并不容易。比如在日常保洁中遇上的各种稀奇古怪的污渍,便是件让人头疼的事。但小季不怕,不管哪个项目,哪位同事遇到保洁上的难题,她总是勤于思考,坚持不断更新保洁方法、除渍办法,善于攻坚克难。
一天,一名装修工人夜间施工装修中,不慎将一种附着力很强的涂料沾到了一楼大厅不锈钢门框上,面积较大、且不规则。第二天一大早小季上班时,见涂料已经凝固。见常规方式不能完全去除污渍时,小季动脑筋想办法,如何既能去除污渍又能防止不锈钢表层失光。她通过询问装修工人涂料品牌型号,又认真查询了该种涂料的相关资料,仔细分析各种药水对这种涂料的作用,终于调配出了一种针对性的去污药水。经过几次试验,终于找到了一种不损伤门框又能彻底清除污渍的办法,在有了确切把握后,一次性地就将这块污渍彻底清除掉了,确保了不锈钢表层不被破坏。
潜精研思者,方得极致。工作中的小季勤思考、爱钻研,使得她最终成为了擅长解决保洁工作中各种难题的优秀从业人员,让棘手的问题不棘手。
三、一位先行者,让平凡的行业不平凡
自崇明区开展世界级生态岛建设,实行垃圾分类管理后,作为保洁主管的小季,积极参与到这项提升人民群众生活环境的事业中。
垃圾分类管理初期,政府机关组织相关知识培训,小季主动参加。她不但认真学习垃圾分类知识,遇上不懂的地方就及时请教有关专家,还通过上网查询各类垃圾分类原理,很快就掌握了垃圾分类的相关知识。
随后,小季将学到的知识运用到日常工作中,带领保洁员工根据垃圾分类要求,对垃圾桶、垃圾袋、垃圾房作重新调整。行政服务区各功能区有着不同的特点:大厅内以办事群众为主,各类垃圾都可能遇上;而外围及办公区域湿垃圾相对少些。针对这一特点,她结合分区、分色、分类的
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