2024年度物业环境维护承包协议样本版.docx

2024年度物业环境维护承包协议样本版A版

本合同目录一览

1.协议背景与宗旨

1.1定义与解释

1.2合作目标与原则

2.物业环境维护范围与内容

2.1维护项目列表

2.2维护标准与要求

2.3特殊事件处理

3.承包商责任与义务

3.1维护工作执行

3.2人员管理

3.3应急响应

3.4保险与责任

4.业主方责任与义务

4.1支付费用

4.2配合与支持

4.3监督与反馈

4.4特殊要求与指示

5.合同期限与起始日期

5.1合同开始日期

5.2合同结束日期

5.3续约条款

6.费用与支付条件

6.1维护费用构成

6.2支付时间表

6.3费用调整机制

7.违约责任与处罚

7.1违约定义

7.2违约处理流程

7.3处罚措施

8.争议解决方式

8.1协商解决

8.2调解程序

8.3法律途径

9.合同的变更与终止

9.1变更条件

9.2终止合同条件

9.3合同终止后的处理

10.保密条款

10.1保密信息定义

10.2保密义务

10.3例外情况

11.法律适用与争议解决

11.1适用法律

11.2争议解决方式

12.其他条款

12.1通知与送达

12.2合同附件

12.3合同的生效

13.双方签字盖章

13.1甲方签字

13.2乙方签字

14.附件与附录

14.1物业环境维护项目详细清单

14.2维护人员配置表

14.3费用预算表

14.4保险单据样本

14.5其他相关文件

第一部分：合同如下：

第一条协议背景与宗旨

1.1定义与解释

1.2合作目标与原则

（1）为业主方提供优质、高效的物业环境维护服务，确保物业环境的整洁、安全与舒适；

（2）确保承包商按照约定的标准和流程执行维护工作，提高服务质量；

第二条物业环境维护范围与内容

2.1维护项目列表

（1）公共区域清洁；

（2）绿化养护；

（3）设施设备维修；

（4）安全保障；

（5）突发事件处理；

（6）其他双方约定的维护项目。

2.2维护标准与要求

乙方应按照甲方提供的《物业环境维护标准》执行维护工作，确保各项维护项目达到约定的标准和要求。

2.3特殊事件处理

乙方应在发现特殊事件（如突发性疾病、自然灾害等）时，立即采取措施予以处理，并及时通知甲方。

第三条承包商责任与义务

3.1维护工作执行

乙方应按照本协议约定的维护范围和标准，按时、按质、按量完成维护工作。

3.2人员管理

乙方应确保维护人员具备相应的资质和能力，并对维护人员进行定期培训，提高服务质量。

3.3应急响应

乙方应建立应急响应机制，确保在突发情况下能够迅速、有效地处理问题。

3.4保险与责任

乙方应购买包括但不限于物业环境维护责任保险等相关保险，以保障甲方利益。如因乙方原因导致甲方损失，乙方应承担相应的赔偿责任。

第四条业主方责任与义务

4.1支付费用

甲方应按照本协议约定的费用支付条件和时间表，向乙方支付物业环境维护费用。

4.2配合与支持

甲方应给予乙方必要的配合与支持，包括但不限于提供维护所需的设施、设备、资料等。

4.3监督与反馈

甲方有权对乙方维护工作进行监督，并提出改进意见。乙方应及时回复并采纳甲方合理的建议。

4.4特殊要求与指示

甲方如有特殊要求或指示，应及时通知乙方。乙方应根据甲方要求，采取相应措施，确保满足甲方需求。

第五条合同期限与起始日期

5.1合同开始日期

本协议自双方签字盖章之日起生效。

5.2合同结束日期

本协议有效期为一年，自合同开始日期起计算。如双方同意续约，应签订书面续约协议。

5.3续约条款

如需续约，甲方应在合同到期前一个月内向乙方发出书面续约通知。乙方应在收到通知后十个工作日内回复甲方，确认续约事宜。

第六条费用与支付条件

6.1维护费用构成

（1）基础维护费用；

（2）附加维护费用；

（3）特殊项目费用；

（4）其他双方约定的费用。

6.2支付时间表

甲方应在每个支付周期结束后十个工作日内，向乙方支付相应的物业环境维护费用。

6.3费用调整机制

如因市场行情变化、政策调整等原因导致维护费用发生变动，双方可协商调整费用。

第八条违约责任与处罚

8.1违约定义

一方违反本协议的约定，导致协议无法履行或者造成对方损失的，视为违约。

8.2违约处理流程

违约方应承担违约责任，向守约方支付违约金。具体违约金数额和支付方式由双方协商确定。

8.3处罚措施

如违约方严重违反本协议，守约方有权终止本协议，并要求违约方支付相应的赔偿金。

第九条争议解决方式

9.1协商解决

双方应通过友好协商的方式解决本协议履行过程中的争议。

9.2调解程序

如协商不成，双方可向甲方所在地的人民调解委员会申请调解。

9.3法律途