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银行年度工作总结范文（精选5篇）

时间转眼就过去了一年，回顾这一年以来的工作情况，是时候抽

出时间好好写工作总结了。下面是小编为大家精心收集整理的银行年

度工作总结范文，希望能够帮助到大家。

银行年度工作总结范文（精选篇1）

一、认真学习党和国家的金融工作方针政策，把牢自已思想关，

合规敬业金融行业一向是高风险行业;说它高风险，一方面是要随时应

对外部各种犯罪浪潮的冲击，另一方面还要求我们认真学习党和国家

的金融工作方针政策，学习银行内控和管理的各种规章制度;无数深刻

的经验教训告诉我们：什么时候我们紧持了制度，各种损失就会嘎然

而止!什么时候忽视了制度，国家和人民财产就会遭受意外的损害!正是

得益于规章制度的认真学习，一年来，我能正确行使领导交给我手中

的权利。什么该做，什么不该，都时刻地提醒自己，用制度来约束自

己!做在财物上做到公私分明，较好地完成了领导交给我的各项工作任

务;

二、工作认真严谨，该自已做的从不推诿，高质量的完成本职工

作多年党的教育告诉我：我们的工作既要对数字负责，更要对人负责!

从参加工作至今，我是这样要求自已的，也是努力这样做的;我认为：

作为一个银行业从业人员，在个人利益和社会良知之间，作怎样的选

择应当是不言而喻的;我们可以不富贵，我们可以不腾达，但我们要时

时处处对得起自已的良心!正是这种平和的心态，使我能正视个人的荣

辱和得失，能不矫不燥的搞好自已的工作!

三、对于服务的意识增强，重新理解了从服务要效益的含义。农

商行上市之后，特别今年以来，整个银行进入了一个大发展的时期，

总行出台了加强员工素质，提升服务水平的各项措施。通过学习，我

举得收获最大的是思想上的转变。作为柜面人员来说，处在于客户交

流的第一线，我们的一言一行就代表了整个农商行的形象。我们对客

户多一分的关怀和理解，换回的就是他们多一份的信任和支持。我深

深的体会到了做好窗口服务的重要性，也增强了自觉、规范服务的意

识。

四、努力加强自身学习，提高各方面素质，为应对新的工作环境

作好准备

银行业作为高技术普遍应用的行业，需要我们不断地充实和学习

更新各方面的知识;从世界金融业发展的现状和趋势，到我行和兄弟行

各种业务种类的特点和异同，再到待人接物的心理学技巧，都需要我

们用心地不断进行知识的积累，更新和探索。作为一名老员工，一方

面是对新员工进行“传、帮、带”，用我的经验弥补他们

五、工作上的不足;另一方面，我要加强新知识、新技术的学习，

要跟得上发展的需要，这也是在20__年需要加强的方面。

20__年就这么过去了，20__年正大步向我们走来!对照从业责任对

我们的要求，我们的工作还远远不够;正因时代在变、环境在变，银行

的工作也时时变化着，天天都有新的东西出现、新的情况发生，这都

需要我跟着形势而改变。学习新的知识，把握新的技巧，适应四周环

境的变化，提高自己的工作能力，把自己培养成为一个业务全面的农

村商业银行员工，更好地规划自己的职业生涯。当然，在一些细节的

处理和操作上我还存在一定的欠缺，我决心在新的一年里发扬优点，

克服不足，严以律已，刻苦工作，在领导和同事的指导帮助中提高自

己，为农村商业银行事业的发展尽绵薄之力。

银行年度工作总结范文（精选篇2）

回顾匆忙过去的20__年，对于我来说是充满收获的一年。一年来，

我主要在办理各种对公、对私业务能力有了新的提升，对我从事的银

行工作也有了更深的体会。一年来我的工作可以总结为一个锻炼提升、

两个深刻体会和三个由衷感谢。

20__年9月，我因工作需要由==支行调至--支行从事柜员工作。

到了新的工作环境，首先让我感到的是业务量剧增，每天办业务的客

户比在--支行多了很多，开始的时候让我有点措手不及。但作为一个

新员工，只有在短时间内迅速地提高自己的业务办理能力才是重中之

重。业务量增多对我来说是一次非常好的锻炼机会，只有通过反复地、

不厌其烦地办理琐碎的、频繁的日常业务，才能让自己成为业务能手。

我的体会之一就是做一个合格的银行柜员，首先必须做到的是要

干净利落。通过在--支行工作的几个月时间里，我深刻领悟到干净利

落不仅体现在穿工作服要干净整齐，而且办业务、接待客户也要整齐

有序。在柜员的岗位上，每天经我手的钱都有几十万之多，如果哪笔

业务出错了，那么等一天工作结束后或者和其他同事交接班的时候就

会给自己和同事带来很多不必要的麻烦，浪费大