淘宝客服主管年终述职报告范文 .pdfVIP

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淘宝客服主管年终述职报告范文日志以及其他推广，而那些推广都是卓有成效的，我们利用直通车推广、

淘宝客推广和分销平台，几管齐下，让我们的销售越来越客观，淘宝客

和分销商的加入，壮大了我们的队伍，我们从几个人的力气变成为一个

淘宝是现在几乎全部男女老少都会用的一个购物软件，那么作为淘宝

大的销售团队，通过依靠他们的力气我们接到更多的订单，现在他们也

客服主管的你除了客服工作外淘宝客服主管年终述职报告要怎么写呢?下

开头有订单了。看着我们店的订单量渐渐增多，真是一种可喜的现象，

面是为大家带来的淘宝客服述职报告范文，盼望可以关心大家。

只要我们多加总结，找到更好的宣扬和推广方式，我们肯定会销售得更

淘宝客服主管年终述职报告范文一

好。而接到更多订单，为公司制造更多利润就是我今后的主要工作目标。

电子商务是我的专业，我对电子商务特殊是网络营销始终都有着深厚

广州市福智祥公司专业生产经营汽车座套，月产量1万套，年产量

的爱好和爱好，刚进入公司的时候座套的订单量很少不多，在公司的重视、

10多万套，产品远销欧美马来西亚和国内，现公司新开发一个品牌(天安

开发部的支持、应主管的指示下，前期重点对店铺做了装修美工以及商品

祥)，诚招淘宝客帮忙推广，佣金3%-5%，稳定牢靠，由于单品每个座套

编辑修改，价格调整，特殊是大量的宣扬推广，最终在我进来第20天的

的价格在100-600之间，所以算起来佣金是蛮可观的，欢迎有志成为高

时候接下了我的第一个订单，给了我很大的鼓舞，有了第一单往后就开头

端收入的人群加盟我司，共谋进展。主管岗位职责

连续的有了一个个的订单了。我始终告知自己要大力推广店铺，从大量的

1、完善客服大厅的各项规章制度，并落实执行奖罚制度。

淘宝店和竞争对手当中让我们的店和产品脱颖而出，被别人搜到，所以做

2、监督检查客服大厅日常管理事务工作。

了许多工作，比如和别的店做链接相互保藏发博客发微博发帖子顶帖子写

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3、收取及批阅每天的投诉记录、巡查报告表格、修理事项，并跟进2、完善客服大厅各项规章制度和工作流程，监督制度和流程的执行

处理。状况并做好相关记录;

4、负责对客服大厅人员的工作做出支配及进行指导、监督及考核。3、统筹支配客服大厅各人员的工作，依据岗位工作职责和工作内容，

5、接受接待员和管-理-员不能处理的业户投诉，并予记录，并做好监督工作质量，防止消失违规、违例状况，发生重大状况时，第一时间

投诉处理后业户回访工作。向社区主任汇报，并亲密协作社区主任处理事情