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网站维护协议书7篇

篇1

本协议（以下简称“协议”）于XXXX年XX月XX日由以下双方签订：XXX公司（以下简称“客户”），代表人为法定个体人或者组织单位的身份信息以及具体办公地址，与我方作为技术支持与维护服务提供者签订此协议。为明确双方在网站维护服务过程中的职责和权益，特此协议如下：

一、协议目的

我方同意对客户的网站进行技术支持与维护服务，确保网站的稳定运行及信息安全，维护期间为自协议签署之日起一年（或其他特定时间）。在协议期限内，我方承诺在维护过程中对甲方所提供的服务和技术支持，旨在提升甲方网站运营效能和提升客户满意度。客户支付给我方相应服务费用以换取此项服务。

二、服务内容

我方提供的服务内容包括但不限于：网站日常更新维护、系统功能升级与完善、故障排除与系统修复、网络安全监测与维护等。未经客户许可，我方不会擅自更改网站数据或进行超出维护范围的操作。如遇超出维护范围的请求或突发事件，我方将及时通知客户并征得客户同意后再进行处理。

三、双方责任与义务

（一）我方责任与义务：我方应按照协议约定提供优质的服务，确保网站的稳定运行和信息安全；我方应遵守相关法律法规和行业规范，维护客户的合法权益；我方应积极响应并解决客户提出的技术问题和服务请求。同时，我方有权利获得相应的服务费用。

（二）客户责任与义务：客户应提供真实的身份信息及相关资料，并确保所提供资料的合法性和准确性；客户应按照协议约定支付服务费用；客户应尊重我方的知识产权，不得擅自复制或传播我方提供的源代码和服务内容。客户有权利对我方的服务质量进行监督并提出改进意见。

四、服务费用与支付方式

（一）服务费用：客户应支付给我方的服务费用为人民币XX元整（或其他货币等值金额），具体金额根据双方协商确定。

（二）支付方式：客户应按照协议约定以银行转账或其他双方认可的方式支付服务费用给我方。支付时间应在每个维护周期结束后的XX个工作日内完成。

五、保密条款

双方应对本协议的内容以及履行过程中涉及的商业秘密和客户信息承担保密义务，未经对方许可，不得向第三方泄露相关信息。未经对方同意，任何一方不得擅自使用或披露对方的商业秘密和客户信息。法律法规另有规定的除外。若因违反保密条款给对方造成损失，违约方应承担相应的法律责任。本协议的保密条款在协议终止后仍然有效。

六、违约责任与解决方式

篇2

甲方（客户单位）：____________________

乙方（维护单位）：____________________

根据有关法律法规，为保证双方权益，甲乙双方在平等、自愿、公平的基础上，就甲方网站维护工作达成以下协议：

一、协议概述

1.1本协议涉及甲方网站的日常更新、维护、优化及技术支持等事项。乙方将为甲方提供优质的网站维护服务，确保网站正常运行。

二、服务内容

2.1网站日常更新：乙方需按照甲方要求，定期更新网站内容，包括但不限于新闻、产品、活动等。

2.2网站维护：乙方负责甲方网站的技术维护工作，包括服务器管理、数据安全、网站功能优化等。

2.3技术支持：乙方需为甲方提供必要的技术支持，解决甲方在使用网站过程中遇到的技术问题。

三、维护周期与响应时间

3.1维护周期：乙方需按照甲方的要求，定期对网站进行维护。具体维护周期由双方协商确定。

3.2响应时间：甲方在发现网站异常时，应及时通知乙方。乙方应在接到通知后，尽快响应并解决相关问题。

四、服务标准与承诺

4.1乙方应确保甲方网站的正常运行，避免因网站故障给甲方造成损失。

4.2乙方应严格遵守保密义务，不得泄露甲方网站的相关信息和资料。

4.3乙方应在约定时间内完成网站维护工作，并提前通知甲方验收。

五、费用与支付

5.1甲方需按照约定向乙方支付网站维护费用。具体费用标准、支付方式及结算周期由双方另行协商确定。

六、违约责任与解决方式

6.1若乙方未按照本协议约定履行义务，应承担相应的违约责任，并赔偿甲方由此造成的损失。

6.2对于因违约产生的争议，双方应友好协商解决；协商不成时，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。

七、协议期限与终止

7.1本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为_____年。

7.2协议到期前，双方可协商续签事宜。若一方不再续签，应在协议到期前至少___个月通知对方。

八、其他

8.1本协议未尽事宜，双方可另行签订补充协议，补充协议与本协议具有同等法律效力。

8.2本协议一式两份，甲乙双方各执一份。

甲方（客户单位）：____________________（盖章