加油站半年工作总结真题5篇 .pdfVIP

加油站半年工作总结通用5篇

加油站半年工作总结篇1

一、经营情况

今年师分公司加强加油站数质量管理，油品统一购进，密

度统一执行。严把数质量关，给加油站的经营提供了良好的保

证，同时也树立了兵团石油质优量足品牌形象。进入xx年，

xx加油站在师分公司提供数质量保证的根底上，积极投身开

拓市场中，千方百计挖掘潜力客户，拓展市场。高法有xx辆

车，一直在长行加油站加油。我站从xx年就看上一这家客

户，他们不仅量大，而且是事业单位，在应收款上没有风险。

我站先后登门拜访xx余次，但都没有谈下来。可我站并没有

因此放弃，我站开场寻找认识高法的朋友帮助，在方方面面的

努力下，高法已有来我站加油的意思，但担忧我站的油品质

量，担忧司机套取现金。于是我站把兵团石油的数质量管理，

以及油品进站没有中转环节，在经营管理中我们会帮助用油单

位管理司机，使用油单位节约本钱的管理方式向高法作了详细

地介绍。用我站细致的管理工作终于打动了该客户。通过一个

月的试运行，高法对我站的油品质量、内部管理、员工的效劳

都非常满意。最让该客户快乐的是，在我站加油后，每月油款

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比以前降低了xx元。高法的车队队长对我说：我就是喜欢和

兵团人打交道，兵团人实在、讲诚信。

当与客户签完协议，不过是表示完成销售的第一步，而真

正的成功是保持住已有的客户。今年我站一方面积极开拓市

场，另一方面建立健全客户档案，构建客户诉求，依托市场调

研、联络、登门拜访等方式，做到客户的信息及时更新，

客户的需求及时回应，客户的抱怨及时处理，形成严密融洽的

客户关系。在加油现场，我站员工熟记来我站加油的记账客

户。在加油操作中我站一直坚持现场办公，司机加油、付款、

开发票不用下车，坐在车里就可以全部完成，把最大的方便留

给客户。我站就是凭着兵团人特有的吃苦耐劳的精神，赢得客

户的信赖和赞扬。

二、内部管理

一个加油站的管理程度不仅仅表达在销售量上，应该反映

在多方面、多层次。因此，我站在xx年，根据管理需要，进

一步建立健全各项规章制度和奖惩管理方法，并坚持严格按制

度办事，做到制度面前人人平等。以标准化管理为根底，以创

新求开展为目的，在管理中牢记管理创造效益，细节决定成败

的管理理念，全面理解标准管理的内涵，增强忧患意识。从细

节入手，确实抓好加油站的标准运营。

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今年是xx路加油站和x北路加油加气站合并的第半年，

而我站最大的困扰就是员工队伍不稳定。于是我站把充分调动

广阔员工的积极性、主动性和创造性作为出发点，建立完善的

培训、学习、岗位练兵制度，进步员工的实际操作技能和综合

素质，树立起兵油人的现代形象。我站每周选定一个工程进展

岗位练兵，每月办一次综合性岗位练兵，培养员工自觉学业

务、钻技术的良好风气，促使员工苦练根本功，真正进步操作

技能程度和职业素质。树立以站为家的凝聚机制，以站为校的

学习机制和以站为荣的鼓励机制。努力进步员工以加油站为大

家庭的高度责任感，激发了员工的工作热忱。

xx加油站是兵团石油公司在乌市建的第一座加油站，备

受总公司领导和分公司领导的关注。今年兵团石油总公司的高

层领导，中油集团的高层领导屡次来xx加油站参观指导工

作，并亲切地询问加油站的内部管理情况、销售量情况以及员

工收入情况。高管领导在肯定xx加油站工作成绩的同时，也

指出了工作中的缺乏之处。xx加油站就存在的问题进展整

改，并增加绿化带。

xx年xx加油站在坚持标准管理的同时，推行以人为本的

管理方式，在生活上关心员工，想员工所想，急员工所急。xx

加油站大局部是年轻员工，有些员工家不在本地，为方便员工

的日常生活，今年我站又添置了太阳能淋浴器和两个电暖气，

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解决了员工夏天洗澡和春秋季节营业室温度低的问题，让员工

确实感受到兵团石油的亲情无处不在。

为进步员工的凝聚力，xx加油站员工过生日，xx加油站

会给员工买生日蛋糕，集体会餐。在春节、五一、十一等节假

日，举办各种文体活动、知识竞赛等活动。在丰富员工的文化

生活的同时，也增强了员工之间的友谊之情。

三、平安管理

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