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基于qfd的课程设计

一、课程目标

知识目标:

1.学生能理解并掌握QFD(质量功能展开)的基本概念、原理及步骤。

2.学生能够运用QFD方法,分析并解决实际问题,将顾客需求转化为产品设计要求。

3.学生了解QFD在企业管理、产品研发中的应用和价值。

技能目标:

1.学生具备运用QFD进行市场调研、需求分析、产品设计的能力。

2.学生能够运用团队协作、沟通技巧,完成QFD项目任务。

3.学生通过实际操作,提高解决问题的能力和创新思维。

情感态度价值观目标:

1.学生培养积极主动、严谨求实的科学态度,关注产品质量和顾客需求。

2.学生树立质量意识,认识到质量管理在企业发展中的重要性。

3.学生通过团队合作,培养团队精神,增强沟通协作能力。

课程性质:本课程为实践性较强的课程,结合企业实际案例,引导学生运用QFD方法解决实际问题。

学生特点:学生具备一定的企业管理、市场营销基础知识,具有较强的学习能力和实践操作能力。

教学要求:教师需结合课本知识,注重理论与实践相结合,引导学生进行实际操作,提高学生分析问题和解决问题的能力。在教学过程中,关注学生的情感态度价值观培养,提升学生的综合素质。通过课程学习,使学生能够将所学知识应用于实际工作中,为企业创造价值。

二、教学内容

1.引入QFD概念:介绍QFD的基本原理、发展历程及其在现代企业管理中的应用。

教材章节:第一章质量功能展开概述

2.QFD的四个阶段:

a.需求收集:讲解如何进行市场调研,收集顾客需求。

b.需求分析:介绍如何运用亲和图、矩阵图等方法对需求进行分析。

c.设计展开:讲解产品设计过程中,如何将顾客需求转化为具体的设计要求。

d.生产控制:分析QFD在生产过程中的应用,确保产品质量。

教材章节:第二章-QFD的四个阶段

3.实践操作:结合实际案例,组织学生进行QFD项目的实施,包括需求收集、分析、设计展开等环节。

教材章节:第三章-QFD案例分析

4.教学进度安排:

a.第1周:QFD概念、原理及发展历程介绍。

b.第2-3周:QFD四个阶段的理论学习。

c.第4-6周:实际案例分析和实践操作。

d.第7周:总结与评价。

教学内容注重科学性和系统性,结合课本章节进行讲解,使学生在掌握QFD理论知识的同时,能够将其应用于实际工作中。通过案例分析和实践操作,提高学生的实际操作能力和解决问题的能力。

三、教学方法

1.讲授法:在课程导入和基本概念、原理的讲解阶段,采用讲授法向学生传授QFD的基本理论知识,确保学生对QFD有一个全面、系统的认识。

教学内容关联:第一章质量功能展开概述

2.讨论法:针对QFD实施过程中可能遇到的问题和案例,组织学生进行小组讨论,鼓励学生发表自己的观点,培养学生的批判性思维和解决问题的能力。

教学内容关联:第二章-QFD的四个阶段

3.案例分析法:挑选具有代表性的QFD案例,引导学生分析案例中企业如何运用QFD方法,将理论知识与实际操作相结合,提高学生的实践能力。

教学内容关联:第三章-QFD案例分析

4.实验法:组织学生进行QFD项目实践,让学生亲身参与需求收集、分析、设计展开等环节,增强学生的实际操作能力和团队协作能力。

教学内容关联:第四章-QFD实践操作

5.互动式教学:在课堂上,教师通过提问、小组竞赛等形式与学生互动,激发学生的学习兴趣,提高学生的课堂参与度。

6.多媒体教学:运用PPT、视频、动画等多种教学资源,形象生动地展示QFD的方法和步骤,帮助学生更好地理解和掌握。

7.情景模拟:设置实际工作场景,让学生模拟企业中QFD项目的实施过程,培养学生的实际操作能力和应变能力。

8.反馈与评价:在教学过程中,教师及时给予学生反馈,指导学生改进学习方法,并对学生的学习成果进行评价。

四、教学评估

1.平时表现:观察学生在课堂上的参与程度、提问回答、小组讨论等表现,评估学生的学习态度和积极性。

-与课本关联:各章节课堂互动、小组讨论等环节。

2.作业评估:针对课程内容布置相关作业,如QFD案例分析、需求收集表设计等,评估学生对知识点的理解和运用能力。

-与课本关联:第二章-QFD的四个阶段、第三章-QFD案例分析。

3.实践报告:学生在完成QFD项目实践后,提交实践报告,评估学生在实践过程中的表现和总结反思能力。

-与课本关联:第四章-QFD实践操作。

4.期中考试:设置期中考试,以选择题、简答题、案例分析题等形式,全面评估学生对QFD知识的掌握程度。

-与课本关联:第一章至第四章。

5.期末考试:期末考试包括闭卷考试和开卷考试,闭卷考试侧重于基础知识点的掌握,开卷考试侧重于综合运用和实际问题分析。

-与课本关联:全书内容。

6.团队合作评估:在QFD项目实

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