青年五四奖章集体事迹材料2000字5篇.docxVIP

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青年五四奖章集体事迹材料2000字5篇

青年五四奖章集体事迹材料2000字篇1

星城储蓄所在日常工作中,时刻以客户为中心,大堂经理、理财经理、个人业务顾问、柜员积极联动。眼疾手快嘴甜,快速分流客户,察言观色,有效辨别客户是急是缓;及时引导客户到填单台,自助设备,atm,和理财室去;在等待时间过长时安抚客户情绪。

在服务中老年客户过程中,除了公事公办的业务以外,对那些大爷、大妈们都会额外的照顾。服务老年人耐心少不了,每一位柜员都会耐心解释各种业务和产品,避免说一些专业名词,比如,通常将上浮10%解释为:存一万元,正常能拿多少,上浮后多收入多少钱。另外,一次听不懂就多重复几次。

一次柜员小王在重复呼叫客户两次并通过话筒询问多次,都未得到应答后,以为该客户已经离开网点,遂呼叫下一位客户办理业务,刚刚举手示意后,一位老大爷便气冲冲地冲过来:“为什么不叫我?”原来他就是刚刚过号的客户。小王还未出声,坐在等候席上的另外一位大爷就出声纠正:“人家小姑娘叫你好几遍啦,你自己没过来。”其他人也随即附和。过号的老大爷瞬时红了脸,面露尴尬。这时小王轻声说:“大爷您别着急,您稍等一会儿,我办完手头的业务就帮您办!”后来,在小王为他办理完业务后,老大爷特别不好意思的说:“姑娘,对不起啊,刚刚是我没听见!”

也许是外面的天气太热,有的客户的心情也因此变得焦躁,也许是上了年纪,有的客户的听力确实不太好,但是在建行,在星城所,这些都不是问题,多一份理解,多一份耐心,与客户成为莫逆之交,平平淡淡的工作生活中,也能感受到一股温暖。

青年五四奖章集体事迹材料2000字篇2

九二班积极向上、团结协作,是一个凝聚了青春与梦想的班级。在开展“两创两争”活动中,全体师生共同努力,做出了许多堪称表率的事,特别是在文明礼仪方面取得了许多令人瞩目的成绩,受到了全校师生的一致好评。

一有健全完善的管理制度

新学期开始,我们尝试运行了“自主管理”。首先,在班上成立六个部:学习部、文体部、卫生劳动部、纪律检查部、生活部、财物部。例如:大型劳动就由劳动部具体安排分配;两操则就要求文体部具体负责;学校组织的月考则由学习部具体安排,提出目标或者是监督考风;纪律检查部和文体部结合制定了“班训”、确立“班歌”,还请音乐教师为班歌谱了曲子;文体部还常组织本班学生开展“拔河”、“篮球赛”等有益的活动。

二有特色鲜明的班级活动

在开展“两创两争”活动中,班主任老师针对社会上一些不良习气,提出以“文明,诚信”为主题的特色班级的的创建,带领同学们学习学校、家庭、社会等方面的礼仪。开展了许多活动,比如“主题班会”、“看教育宣传片”、“文明考试签名”、“看阅兵式,做纪律人”等;为了教育学生体谅父母艰辛和学会感恩,张老师还特意印制了《一份昂贵的成长清单》的表格,发给学生。为了班级文体部还组织男生写出自己喜欢和讨厌女生的什么行为,女生写出喜欢和讨厌男生的哪些行为,总结了《礼仪三字经》,每个月评一次“超级男生”和“快乐女生”,学期末即是文明标兵。

三有文明和谐的教师团队

这是一个无私奉献的班级,她聚集了太多的精英。班主任是一个工作积极负责的同志,有蓬勃的朝气、旺盛的精力、不服输的精神,又具有一套独特的班级管理经验。能及时从任课教师那里了解学生的思想动态和行为变化。虚心听取和接受任课教师对班级建设的合理建议。给任课教师提供一个良好的授课环境,教育学生任课教师就是当堂的班主任。

四有丰富浓郁的班级文化

在有限的教室空间里,我班最大限度地用好每一块地方,教室的墙壁和每一个角落“都会说话”,这些都是我们的教育资源。

黑板报两周一换,设计精美,主题鲜明,内容丰富,“班主任寄语”、“光荣榜”、“耻辱柱”、“我们的座右铭”等等。在这样的教室里,浓郁的班级文化在浸润着同学们的心灵、情感,滋润着同学们的思想、智慧和价值观。

在成绩和荣誉面前,班主任老师和他的学生永不停步。面对日益繁重的学习任务,我们将以更加优良的班风和浓厚的学风来营建白营一中一流的校风,以与时俱进的青春风貌来充实自我,实现自我价值。

青年五四奖章集体事迹材料2000字篇3

七年级(1)班是一个团结的集体,是一个和谐,蓬勃向上的集体。同学们互助友爱,团结一心,形成了良好的班风。班级以严格的自我管理为动力,以创造良好的学习氛围为灵魂,全班上下争先恐后的学习,在学校工作的各个方面都表现的比较突出。在学校领导的关怀和支持下,任课教师及全体同学的共同努力下,各项工作开展有序,不断进步,取得了很好的成绩,现总结如下:

一、加强班级管理,形成良好的学习氛围

1、“以人为本,

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