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医院药房年终工作总结（精选12篇）

医院药房篇1

20xx年以来，我认真执行党的各项方针政策，遵守医院的，深入

贯彻落实科学发展观，做到不迟到、不早退，坚决抵制违法违纪行为

和行业不正之风。

认真学习《药品管理法》及《处方管理办法》和抗菌药物的合理

应用，并利用业余时间进修学习，不断提高业务水平和技能，爱岗敬

业，同心协力为患者服务，虚心向同行学习专业知识，及时妥善处理

工作中出现的临时性问题。药品摆放整齐，严格管理毒、麻、限、剧

及贵重药品、定期盘存，协助财务部做好药品经济核算工作，发现问

题及时查找原因，研究处理并及时解决。每天的工作是负责药品发放

和二类精神药品的请领、发放、处方登记和保管。摆药室是一个整体，

每个人就像一个零件，全体齐心协力，上下一心，互相配合，互相帮

助，保质保量的完成了上级交给的各项任务。

20xx年的工作方向：

继续改善服务态度和提高服务质量，发现问题及时解决纠正，结

合工作实际积极改善服务态度。进一步加强业务学习，把业务学习列

为重中之重。积极参加院上组织的业务学习，增加新知识。调剂药品

工作要求我们要特别认真、细心，不能在工作中出现任何差错，轻则

经济受损，重者就会给病人的身心健康和医院的经济、声誉等造成无

法挽回的损失。建立、健全各项规章制度尤为重要，能保证药品质量

的管理制度及程序并落到实处,加强规范化操作，发挥长处，提高工作

质量和效率,杜绝差错事故发生。对所发生药品不良反应按规定及时上

报。做好药品盘点，协助财务部做好药品经济核算工作。存在的不足

是专业知识不够扎实，一定努力改进。

20xx年度全院工作已尽尾声，药房工作也不例外，作为药房管理

人员，对于药房的工作有了更深刻的认识，流程性的工作也更加细致

与及时。同时随着玉门市药监局与市卫生局质量互查工作的开展及督

导，我院药房的系统化工作也已完善并拥有了属于自己的模式与体系。

在这一年中，药房认真贯彻执行药政管理的有关法律法规，在上

级部门和院领导的关心和领导下，在有关职能部门和科室的大力支持

下，紧紧围绕卫生院的工作重点和要求，体员工以团结协作、求真务

实的精神状态，顺利完成了各项工作任务和目标。限将20xx年度卫生

院药房工作总结如下：

一、完善工作流程,提高工作效率,方便病人

门诊药房是药剂科直接面对病人的重要窗口，如何方便病人、如

何提高工作效率，是药房工作的重点。

1、我药房的药剂人员固定为三人，但随着日门诊量的增加，药剂

人员配备也逐渐紧张，工作也随机加大，为了完善药房工作，提高工

作效率，也为了方便病人，在满足其要求的前提下，首先做好与病人

的沟通，告知其耐心等待，药房人员配合将方剂尽快调配;其次在门诊

饱和的情况下，与病人进行商议，留取病人的联系方式，告知病人我

们将尽快调配处方并电话通知取药，以免增加其在医院内等候时间。

2、通过完善工作流程、机动配备人员、与病人沟通等一系列措

施，保障了药房工作的正常运作，提高工作效率，有效改变了取药排

队、取药难等现象，为病人提供方便。也充分体现了全体人员的积极

性，齐心协力，克服困难。

3、做好每周提药、每月药品检查工作。把每一项工作做实做细，

为下一步的工作开展打好基矗每天当班人员进行药品整理和收支核算。

为保证信息系统药品运行数据的准确性,随时核对计算机。严格执行操

作规程和处方制度，年度检查工作进行顺利，库存药品做到电脑数与

账本相符，账物相符，无差错事故发生。且检查药品做到了心里有数、

摆放合理、整齐。

二、做好药品管理

药品入库后，认真做好进药的查对和验收，药品的效期管理和药

品的日常养护。在工作中根据季节的变化和门诊的用药情况及时调整

进药计划少量多次进药，做到药品常用常新，同时还能节省大量的进

药资金。

三、做好财务对账工作

1、根据医院的统一管理及要求，于每天进行结账并及时上交金额

及财务报表。特殊情况接受财务室的统一安排及时结账并上交金额及

财务报表。盘库结束后及时汇总相关信息送交财务，做到药房帐物相

符，本年度财务工作基本做到了结账及时、准确。

2、20xx年我院开展医保刷卡实时结算工作，截止20xx年12月

1日，共计进行门诊刷卡结算交易肆千多人次，数据上传做到了及时、

准确，登记详细、及时。上报及结算、对账工作及时、准确，未出现

异常。

四、规范抗菌药物管理

严格处方