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医院药房个人工作总结3篇

医院药房个人工作总结1

20__年度全院工作已尽尾声，药房工作也不例外，作为

药房管理人员，对于药房的工作有了更深刻的熟识，流程性

的工作也更加细致与准时。同时随着__市药监局与市卫生局

质量互查工作的开展及督导，我院药房的系统化工作也已完

善并拥有了属于自己的模式与体系。在这一年中，药房认真

贯彻执行药政管理的有关法律法规，在上级部门和院领导的

关怀和领导下，在有关职能部门和科室的大力支持下，紧紧

围绕卫生院的工作重点和要求，体员工以团结协作、求真务

实的精神状态，顺当完成了各项工作任务和目标。现将20__

年度卫生院药房工作总结如下：

一、完善工作流程，提高工作效率，便利病人

门诊药房是药剂科直接面对病人的重要窗口，如何便利

病人、如何提高工作效率，是药房工作的重点。

1、我药房的药剂人员固定为三人，但随着日门诊量的

增加，药剂人员配备也慢慢紧急，工作也随机加大，为了完

善药房工作，提高工作效率，也为了便利病人，在满足其要

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求的前提下，首先做好与病人的沟通，告知其急躁等待，药

房人员协作将方剂尽快调配;其次在门诊饱和的状况下，与病

人进行协商，留取病人的联系方式，告知病人我们将尽快调

配处方并电话通知取药，以免增加其在医院内等候时间。

2、通过完善工作流程、机动配备人员、与病人沟通等

一系列措施，保障了药房工作的正常运作，提高工作效率，

有效转变了取药排队、取药难等现象，为病人供应便利。也

充分体现了全体人员的主动性，齐心协力，克服困难。

3、做好每周提药、每月药品检查工作。把每一项工作

做实做细，为下一步的工作开展打好基础。每天当班人员进

行药品整理和收支核算。为保证信息系统药品运行数据的精

确性，随时核对计算机。严格执行操作规程和处方制度，年

度检查工作进行顺当，库存药品做到电脑数与账本相符，账

物相符，无差错事故发生。且检查药品做到了心里有数、摆

放合理、整齐。

二、做好药品管理

药品入库后，认真做好进药的查对和验收，药品的效期

管理和药品的日常养护。在工作中依据季节的变化和门诊的

用药状况准时调整进药方案少量多次进药，做到药品常用常

新，同时还能节省大量的进药资金。

三、做好财务对账工作

1、依据医院的统一管理及要求，于每天进行结账并准

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时上交金额及财务报表。特殊状况接受财务室的统一支配准

时结账并上交金额及财务报表。盘库结束后准时汇总相关信

息送交财务，做到药房帐物相符，本年度财务工作基本做到

了结账准时、精确。

2、20__年我院开展医保刷卡实时结算工作，截止20__

年12月1日，共计进行门诊刷卡结算交易肆千多人次，数据

上传做到了准时、精确，登记详细、准时。上报及结算、对

账工作准时、精确，未消逝特殊。

四、规范抗菌药物管理

严格处方管理，依据药剂人员处方调配操作规程调配处

方，严格比对。每日与医生进行处方检查，准时发觉问题、

准时更正。加强抗生素药物的合理使用的管理，每季度开展

例会，检查处方用药状况，作出处方点评工作，每月做好抗

菌药物动态监测，了解抗菌药物的使用状况。

五、规范特殊药品管理

对毒麻__类药品严格按“一双四专交接班”管理，即：

专人、专柜、双锁、专账、专用处方、并严格执行交接班制

度。本年度院内做到了处方、药品、库存的统一，未消逝无

处方药品的发放、及药品缺失等问题。

六、做好药房各种表格的登记

1、药品不良反应/大事报告表：加强对药品不良反应的

监测与收集工作，准时向上级卫生部门报告，利用院内的有

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利条件与护士长准时做好沟通。本年度未发生药品不良反应。

2、温湿度、冰箱温度登记：加强医院药房药品的管理，

对库房药品的存储条件进行规范，每日观看温度、湿度的变

化，并做好登记工作。随时观看及调整冰箱温度，并准时登

记。

七、加强业务学习，努力提高服务质量

认真学习药物学问，严格依据《医院处方管理制度》《药

房调剂工作制度》《药房调剂职责》的规定调剂药品，坚持

清查比对，严防发生差错事故，娴熟把握了药房调剂工作制

度，药房调剂职责。一年来做到了全心全意为患者服务，以

礼待人，热忱服务，急躁解答问题，在不断的实践中提高自

身素养和业务水平。

20__年度，我们在劳碌中顺当完成了