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智能照明系统升级服务合同

合同编号：__________

甲方（服务提供方）：

公司名称：__________

地址：__________

联系方式：__________

地址：__________

乙方（服务接受方）：

公司名称：__________

地址：__________

联系方式：__________

地址：__________

一、合同定义及服务内容

1.1本合同所述的智能照明系统升级服务（以下简称“服务”），是指甲方为乙方提供的对现有照明系统的智能化改造和升级工作，包括硬件设备的安装、调试、软件系统的配置及优化等。

1.2服务范围

1.2.1甲方向乙方提供的智能照明系统升级服务范围包括但不限于以下内容：

（1）对乙方现有照明系统的现状进行评估，制定详细的升级方案；

（2）提供升级所需的软硬件产品；

（3）完成升级所需的安装、调试工作；

（4）提供升级后的系统操作培训；

（5）提供一定期限内的系统维护服务。

1.3服务期限

1.3.1本合同项下的服务期限为____个月，自本合同生效之日起计算。

二、服务费用及支付

2.1服务费用

2.1.1乙方应向甲方支付的服务费用总计为人民币____元（大写：____元整），该费用包括但不限于硬件设备费、软件费、人工费等。

2.2支付方式

2.2.1乙方应按照以下方式向甲方支付服务费用：

（1）合同签署后5个工作日内支付总服务费用的50%作为预付款；

（2）服务完成后，乙方验收合格后支付剩余的50%服务费用。

三、服务承诺与质量保证

3.1甲方承诺

3.1.1甲方承诺按照乙方的要求和本合同的约定提供优质、高效的服务；

3.1.2甲方承诺在服务过程中遵守相关法律法规，确保服务的合法性、合规性。

3.2质量保证

3.2.1甲方保证所提供的服务符合本合同约定的事项及标准，并对服务的质量承担责任；

3.2.2甲方承诺在服务完成后，对乙方提出的合理质量问题，免费提供修复和改进服务。

四、保密条款

4.1保密义务

4.1.1双方在履行本合同过程中所获悉的对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等，均应予以严格保密；

4.1.2双方应采取必要措施，确保对方秘密信息不被泄露、盗用或滥用。

4.2保密期限

4.2.1本合同项下的保密义务自本合同生效之日起算，持续至本合同终止或履行完毕之日止。

五、违约责任

5.1甲方违约责任

5.1.1如甲方未能按照本合同约定提供合格的服务，乙方有权要求甲方支付违约金，违约金为合同总金额的____%；

5.1.2如甲方违反保密义务，乙方有权要求甲方支付违约金，违约金为合同总金额的____%。

5.2乙方违约责任

5.2.1如乙方未能按照本合同约定支付服务费用，甲方有权暂停提供服务，并要求乙方支付滞纳金，滞纳金为应付未付款项的____%；

5.2.2如乙方违反保密义务，甲方有权要求乙方支付违约金，违约金为合同总金额的____%。

六、售后服务与维护

6.1售后服务

6.1.1甲方应在服务期限结束后提供____个月的免费售后服务，确保乙方在服务期限内享受到及时的技术支持和问题解决；

6.1.2售后服务内容包括但不限于系统故障排除、软件升级、硬件维护等。

6.2维护服务

6.2.1甲方应提供长期的维护服务，具体服务内容和费用由双方另行签订维护合同约定；

6.2.2甲方承诺在维护合同有效期内，对乙方提出的维护需求响应时间不超过____小时。

七、验收与交付

7.1验收标准

7.1.1乙方应按照本合同约定的服务内容和质量标准对甲方提供的服务进行验收；

7.1.2验收标准包括但不限于系统稳定性、功能指标、用户满意度等。

7.2验收流程

7.2.1甲方完成服务后，应向乙方提交验收报告，乙方在收到验收报告后____个工作日内完成验收；

7.2.2乙方对服务不满意时，有权要求甲方进行整改，直至达到验收标准。

八、知识产权

8.1知识产权归属

8.1.1本合同项下提供的智能照明系统升级服务中涉及的知识产权归甲方所有；

8.1.2乙方对甲方提供的软件和技术文档享有使用权，但不得进行复制、传播或用于任何商业目的。

8.2知识产权保护

8.2.1双方应尊重对方的知识产权，不得侵犯对方在智能照明系统升级服务过程中产生的知识产权；

8.2.2任何一方未经另一方书面同意，不得对外披露对方的技术秘密和商业秘密。

九、争议解决

9.1争议解决方式

9.1.1双方在履行本合同过程中发生的任何争议，应首先通过友好协商的方式解决；

9.1.2如果协商不成，任何一方均可将争议提交至甲方所在地人民法院诉讼解决。

9.2法律适用

9.2.1本合同的签订、效力、解释、履行及争议的解决均适用中华人民共和国法律；

9.2.2