《铁路客运组织》：旅客携带品(修改版).pptx

;2.4旅客携带品

为了照顾旅客旅行生活的便利，旅客可以将旅行中所需要的物品(如提包、背包、行李等)带入乘坐的客车内，但该物品需由旅客自行负责看管；;2.4旅客携带品

为了维护站、车的良好运营秩序，确保旅客运输的安全，方便旅客进出站、上下车以及保持良好的乘车环境，必须对旅客携带品的范围进行限制。;2.4旅客携带品

为了满足广大旅客的知情权，铁路运输企业应在售票厅、候车室和旅客列车内以及利用相关媒体加强对旅客携带品的宣传，以杜绝客将违禁品带进车站、列车。;2.4.1旅客分乘

１、在重量方面

旅客携带品免费重量:成人旅客20ｋｇ，儿童旅客(含免费儿童)10ｋｇ，外交人员(持外交护照)３５ｋｇ，新老兵３５ｋｇ。;2.4.1旅客分乘

１、在重量方面

免费重量的几点说明

(１)每件最大重量不超过２０ｋｇ。

(2)残疾人旅行代步的折叠轮椅可以免费携带。

(3)旅客旅行携带品中少量的水果、点心、文件袋以及随身穿着的衣物等零星细小物品，如超重部分重量少于５ｋｇ，可放宽不补运费，但绝不是携带品的免费重量２５ｋｇ。;２、在体积方面

旅客携带品每件物品的外部尺寸，长、宽、高之和不得超过160ｃｍ，杆形物品不超,200ｃｍ，乘坐动车组列车旅客携带品每件物品外部尺寸的长、宽、高之和不超过１３０ｃｍ，携带品由旅客自行保管，对超过规定的携带品，应提前办理托运手续。;

3、禁止携带的物品

下列物品不准带进车站和列车内：

(１)国家禁止或限制运输的物品。

(２)法律、法规、规章中规定的危险品、弹药和承运人不能判明性质的化工产品。

(３)动物及妨碍公共卫生(包括有恶臭等异味)的物品。

(４)能够损坏或污染车辆的物品。

(５)超重、超大物品。

;项目二旅客运输;４、限制携带的物品

不超过20毫升的指甲油、去光剂、染发剂；

不超过120毫升的冷烫精、摩丝、发胶、杀虫剂、空气清新剂、等自喷压力容器；

安全火柴2小盒；普通打火机2个。;４、限制携带的物品

旅客不得???带散装白酒乘动车，只能携带封闭好的瓶装酒，并且携带的数量上限为六瓶一箱，但白酒度数如果高于50度，旅客只能携带两瓶。;４、限制携带的物品

国产香烟可携带数量上限10条，进口香烟为5条。;４、限制携带的物品

针对水果刀和剪刀，其刀身超过5cm的不得携带进站上车（如水果刀身小于5cm的可以随身携带）。;４、限制携带的物品

活体动物不能带上动车、扳手不得超过15cm。

;2.4.2旅客违章携带物品的处理

(１)在发站禁止进站上车。

(２)在车内或下车站，对超过免费重量的物品，其超重部分应补收四类包裹运费，对不可分拆的整件超重、超大物品、动物，按该件全部重量补收上车站至下车站四类包裹运费。;2.4.2旅客违章携带物品的处理

对已带上车的宠物，应安排在列车通过台上由旅客自己看管，宠物发生意外或伤害其他旅客时，由携带者负责。;2.4.2旅客违章携带物品的处理

(３)发现旅客携带危险品或国家禁止、限制运输的物品以及妨碍公共卫生的物品、损坏污染车辆的物品，均按该件全部重量加倍补收乘车站至下车站四类包裹运费，危险物品交前方停车站处理，必要时移交公安部门处理。对有必要就地销毁的危险品应就地销毁，使之不能产生危害，并不永担任何赔偿责任没收危险品时，应向被没收人出具书面证明，即?没收危险品决定书?，被没收人签字。;2.4.2旅客违章携带物品的处理

对有必要就地销毁的危险品应就地销毁，使之不能产生危害，并不永担任何赔偿责任没收危险品时，应向被没收人出具书面证明，即?没收危险品决定书?，被没收人签字。;(４)如旅客携带超重、超大的物品价值低于运费时，可按物品价值的５０％核收运费

(５)补收运费时，不得超过本次列车的始发和终到站。;2.4.3旅客携带品的搬运及暂存

车站开展携带品搬运、暂存服务业务时，可核收搬运、暂存费。;2.4.3旅客携带品的搬运及暂存

为了方便旅客，客流量较大的车站应开展旅客携带品搬运业务，搬运员必须穿着统一制服，佩戴标志，搬运车辆应有明显标记，易于识别，收费时应给旅客收费凭证，搬运服务不得违反铁路规章，车站对非车站人员进站经营搬运业务的应予以制止和清理。;2.4.4旅客遗失物品的处理

由于旅客乘降车匆忙而遗留在站、车内的携带品，简称为旅客遗失物品。

(１)对旅客的遗失物品应设法归还原主，如旅客已经下车