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电子商务师四级题库

一、单选题（共88题，每题1分，共88分）

1.按博客的功能可分为基本博客和()

A、微型博客

B、热门博客

C、企业博客

D、个人博客

正确答案：A

2.客户既包括购买企业产品或服务的终端消费者，也包括企业的内部员工、合作伙伴、供应链中上下游伙伴，甚至包括本企业的()。

A、销售者

B、合作者

C、竞争对手

D、生产者

正确答案：C

3.在ExcelI工作表中，如果预先设置A1单元格的数字分类是百分比，小数位数是2时，然后再在A1单元格输入0.6，按下回车键后显示的是内容是（）

A、0.60

B、0.60%

C、60.00%)

D、60%

正确答案：B

4.地方性的网站论坛，人气很旺，忠诚度很高，针对()进行重点推广可以选择这类网站。

A、消费

B、人群

C、城市

D、时尚

正确答案：C

5.完整的计算机系统由（）组成。

A、主机箱、显示器、键盘、鼠标、打印机

B、主机和外部设备

C、运算器、控制器、存储器、输入设备和输出设备

D、硬件系统和软件系统

正确答案：D

6.()是决定帖子能不能“火”起来的首要因素。

A、标题新颖

B、论坛人气

C、文笔优美

D、文章精彩

正确答案：B

7.（）是指为了减缓内装物受到的冲击和振动，保护其免受损坏而采取一定防护措施的包装。

A、防潮包装

B、防振包装

C、防水包装

D、防锈包装

正确答案：B

8.在淘宝购买商品时，如需与店家联系咨询相关问题，可直接点击客服店家界面上的()图标即可。

A、QQ

B、钉钉

C、千牛

D、旺旺

正确答案：D

9.电子邮件并不只是向别人推广品牌的一种途径，还是与()建立联系和对话的一个机会。

A、程序员

B、销售人员

C、生产人员

D、客户

正确答案：D

10.网络营销是建立在高新技术作为支撑的互联网基础上的。企业在实施网络营销时必须有一定的技术投入和技术支持，改变传统的组织形态，提高信息管理部门的功能，引进懂营销与计算机技术的(）人才，能具备市场竞争优势。

A、营销型

B、单一性

C、复合型

D、专业

正确答案：C

11.()是按件数供货或以件数为计量单位的商品，在做数量检验时的件数清点。

A、检斤

B、检验

C、检尺求积

D、计件

正确答案：D

12.将产品的特点与顾客的利益需求有效的结合，属于下列哪种接近顾客的方法？（）

A、问题接近法

B、利益接近法

C、介绍接近法

D、利用事件法

正确答案：B

13.公众号推广的核心是()

A、公众号配图

B、公众号内容

C、公众号排版

D、公众号标题

正确答案：B

14.移动通信是指通信的双方，至少有一方是在（）中进行信息的传输和交换。

A、通话

B、移动

C、静止

D、利用手机

正确答案：B

15.购物搜索引擎与一般网页搜索引擎相比，最主要的区别在于（）．

A、使用垂直主题搜索技术

B、不需要通过浏览器进行搜索

C、可进行价格比较、对产品和在线商店进行评级

D、可搜索产品，了解产品说明等信息

正确答案：C

16.竞价排名是客户为自己的网页购买关键字排名，()的一种服务。

A、按点击付费

B、按展现付费

C、按流量付费

D、按行动付费

正确答案：A

17.商品标题的组成不包括()。

A、淘宝热推词

B、营销关键词

C、属性卖点词

D、意向性关键词

正确答案：A

18.（）是指提供信息要有针对性和目的性，不要无的放矢。

A、经济

B、及时

C、适度

D、准确

正确答案：C

19.有关常用的电子邮件群发工具，下列说法错误的是()。

A、群发软件

B、邮件代发平台

C、邮件群发系统

D、个人邮箱

正确答案：D

20.（)是指一些和国内外各大银行签约并具备一定实力和信誉保障的第三方独立机构提供的交易支持平台。

A、第四方支付平台

B、第三方支付平台

C、NFC支付平台

D、网银支付平台

正确答案：B

21.在电子商务交易过程中，保证（）的安全是电子商务系统的关键。

A、交易数据

B、网络

C、服务端口

D、硬件设施

正确答案：A

22.某时期内，客户总数为600人，其中90人重复购买(不考虑重复购买了几次)，交易金额24560元，计算复购率为（）。

A、0.0244

B、0.15

C、0.0281

D、0.0037

正确答案：B

23.应该根据商品的（）来确定堆码的层次及方法。

A、数量

B、大小

C、轻重

D、外包装尺寸

正确答案：D

24.通过百度指数，不育能判断出来的是（）。

A、两个关键词的搜索指数对比

B、特定关键词的搜索人群画像

C、特定关键词搜索人群的消费层级

D、特定关键词在特定时间段内的搜索变化

正确答案：C

25.列表达式的值为True的是（）

A、321

B、(3，2)(a,b’)

C、‘abc’‘xyz