2024年综合安全防护服务协议版.docx

2024年综合安全防护服务协议版A版

本合同目录一览

1.协议概述

1.1协议类型

1.2协议双方

1.3协议期限

2.服务内容

2.1安全评估

2.2安全防护措施设计

2.3安全设备供应与安装

2.4安全运维服务

3.服务标准与要求

3.1安全评估标准

3.2安全防护措施实施要求

3.3安全设备性能标准

3.4安全运维服务响应时间

4.服务费用

4.1服务费用计算

4.2付费方式

4.3付费周期

5.设备维护与更新

5.1设备维护

5.2设备更新

6.技术支持与培训

6.1技术支持

6.2培训内容与安排

7.信息安全保障

7.1数据保护

7.2隐私保护

7.3应急预案

8.违约责任

8.1双方违约责任

8.2违约赔偿方式

9.争议解决

9.1协商解决

9.2调解解决

9.3法律诉讼

10.协议的生效、变更与终止

10.1协议生效条件

10.2协议变更程序

10.3协议终止条件

11.法律适用与争议解决

11.1法律适用

11.2争议解决方式

12.其他约定

12.1保密条款

12.2知识产权归属

12.3第三方受益人

13.附件

13.1服务项目明细表

13.2设备供应清单

13.3培训课程安排

14.签署页

14.1甲方（委托方）签署

14.2乙方（服务方）签署

14.3双方盖章

第一部分：合同如下：

第一条协议概述

1.1协议类型

1.2协议双方

甲方（委托方）：【甲方全称】

乙方（服务方）：【乙方全称】

1.3协议期限

本协议自双方签署之日起生效，有效期为【年限】年，自协议生效之日起计算。除非一方提前终止本协议，否则本协议将自动续约【年限】年。

第二条服务内容

2.1安全评估

服务方应根据委托方的需求，对其信息系统的安全性进行全面评估，包括但不限于网络、服务器、数据库、应用系统、安全设备等方面。评估结果应以书面报告形式提交给委托方。

2.2安全防护措施设计

根据安全评估结果，服务方应制定合理的安全防护措施设计方案，包括但不限于安全策略、安全设备部署、安全防护体系架构等，并提交给委托方。

2.3安全设备供应与安装

服务方应按照安全防护措施设计方案，向委托方供应所需的安全设备，并负责设备的安装、调试及上线工作。

2.4安全运维服务

服务方应提供24小时不间断的安全运维服务，包括但不限于安全监控、入侵检测、安全事件响应、系统安全加固等，确保委托方信息系统安全稳定运行。

第三条服务标准与要求

3.1安全评估标准

安全评估应按照国家标准《信息安全技术信息系统安全评估规范》（GB/T202742006）进行，并结合委托方的实际情况进行调整。

3.2安全防护措施实施要求

安全防护措施的设计和实施应符合国家相关法律法规、标准和规范，并应充分考虑委托方的业务特点和需求。

3.3安全设备性能标准

3.4安全运维服务响应时间

安全运维服务的响应时间应符合下列要求：一般安全事件应在【时间】小时内响应并处理；重大安全事件应在【时间】小时内响应并采取紧急措施。

第四条服务费用

4.1服务费用计算

本协议的服务费用根据委托方的实际需求和项目规模确定，具体费用计算方式如下：

【详细计算方式】

4.2付费方式

委托方应按照本协议约定的费用计算结果，以【付费方式】向服务方支付服务费用。

4.3付费周期

委托方应在每个付费周期内向服务方支付服务费用，付费周期为【时间】个月。

第五条设备维护与更新

5.1设备维护

服务方应对提供的设备进行定期维护，确保设备正常运行，维护内容包括但不限于：系统升级、故障排查、性能优化等。

5.2设备更新

服务方应根据委托方的需求和行业发展趋势，定期向委托方推荐新的安全设备和技术，并负责设备的更换和升级工作。

第六条技术支持与培训

6.1技术支持

服务方应对委托方提供的信息系统进行持续的技术支持，确保信息系统安全稳定运行。技术支持内容包括但不限于：安全咨询、故障排查、安全策略调整等。

6.2培训内容与安排

服务方应对委托方相关人员提供必要的安全培训，培训内容应涵盖信息安全基础知识、安全防护措施、安全设备使用等方面。培训安排应根据委托方的需求和实际情况进行调整。

第八条违约责任

8.1双方违约责任

双方应严格履行本协议的约定，如一方违约，应承担违约责任。违约责任包括但不限于赔偿对方因此遭受的损失、支付违约金等。

8.2违约赔偿方式

违约方应按照本协议约定的违约赔偿方式，向守约方支付违约金。违约金的具体数额和计算方式如下：

【违约金计算方式】

第九条争议解决

9.1协商解决

双方应通过友好协商的方式解决本协议履行过程中的争议。

9.2调解解决

如协商不成，双方可向