电子商务师四级试题库与答案.docx

电子商务师四级试题库与答案

一、单选题（共88题，每题1分，共88分）

1.有关网关型第三方支付平台模式，下列说法错误的是()

A、不必与银行一一签约

B、消费者就是其真正的客户

C、节省成本

D、第三方支付平台扮演着“通道”的角色

正确答案：B

2.（）是指企业为提高核心竞争力，利用相应的信息技术以及互联网技术协调企业与顾客间在销售、营销和服务上的交互，从而提升其管理方式，向客户提供创新式的个性化的客户交互和服务的过程。

A、互联网平台

B、客户关系管理

C、视觉营销

D、搜索引擎优化

正确答案：B

3.根据活动实施周期，可以将活动划分为不同的阶段，这些活动阶段不包括（）。

A、预热期

B、筹备期

C、活动引爆期

D、活动上升期

正确答案：D

4.心理定价策略不包括（）

A、招揽订价

B、心理订价

C、声望订价

D、折扣订价

正确答案：D

5.好的宝贝详情页可以吸引顾客的眼球，增加顾客的()。

A、满意度

B、复购率

C、忠诚度

D、购买欲

正确答案：D

6.微信公众平台可以发送以下哪些信息()。

A、纯文字

B、纯图片

C、视频

D、以上都是

正确答案：D

7.（）一般来说，消费者从何来源获得的信息最多。

A、商业来源

B、个人来源

C、经验来源

D、公共来源

正确答案：A

8.SEM是指（）

A、搜索引擎重构

B、搜索引擎编码

C、搜索引擎推销

D、搜索引擎营销

正确答案：D

9.存储在扫描图像每个像素中的信息比特数的度量标准是（)

A、视觉清晰度

B、位深

C、扫描分辩率

D、动态范围

正确答案：B

10.电子商务给社会经济带来了巨大变革，主要体现在（）的转变上。

A、信息获取方式、信息发布方式、产品采购方式、产品销售方式

B、商业活动方式、企业生产方式、生活消费方式、经营管理方式

C、产品采购方式、物料运输方式、信息沟通方式、资金结算方式

D、生产贸易方式、生活消费方式、客户服务方式、交友公关方式

正确答案：B

11.中国古代文化中的“仁”的中心思想是（）。

A、谦让

B、人心

C、诚信

D、爱人

正确答案：D

12.电子商务法的调整对象是（）．

A、电子商务的各参与方

B、认证中心与被认证者之间的关系

C、电子商务交易活动中发生的各种社会关系

D、虚拟银行与参与交易者之间的关系

正确答案：C

13.()主要是每周向粉丝推送的内容，要考虑用户关注微信账号的目的与需求。

A、网站建设

B、功能建设

C、用户分类

D、内容建设

正确答案：A

14.（）是快递公司的单个城市中最小、最基本的操作单位。

A、分拣中心

B、快递公司

C、转运中心

D、快递网点

正确答案：D

15.（）电子商务是指以企业为主体，在企业之间进行的电子商务活动。

A、C2C

B、C2B

C、B2C

D、B2B

正确答案：D

16.任何危险品包装都必须标明代表危险品类别和性质的（）。

A、说明

B、成分

C、标志

D、包装

正确答案：C

17.网络营销通过互联网能够超越时间和空间的限制进行信息交换，使得营销活动脱离时空限制达成交易成为可能，企业能有更多的时间在更大的空间中进行营销，每天()小时随时随地向客户提供全球性营销服务，以达到尽可能多地占有市场份额的目的。

A、24

B、16

C、8

D、12

正确答案：A

18.电子商务安全管理制度是用（）对各项安全要求所作的规定。

A、口头形式

B、文字形式

C、视频形式

D、图片形式

正确答案：B

19.下列哪个不是文件下载工具?（）

A、eMule

B、Thunder

C、EasyBurning

D、BitComet

正确答案：C

20.有关框架的描述错误的是（）。

A、框架是对整个窗口进行划分的

B、在网页制作中使用框架越多越好

C、可以对框架进行取消边框的操作

D、一个三框架结构对应四个页面文件

正确答案：B

21.关于计算机病毒的传播途径,不正确的说法是（）．

A、通过借用他人的U盘

B、通过共同存放U盘

C、通过共用U盘

D、通过U盘的复制

正确答案：B

22.在诺兰模型中,建成完全一体化数据库是哪个阶段的标志,()

A、整体化阶段

B、控制阶段

C、扩展阶段

D、数据管理阶段

正确答案：D

23.以下属于使用PowerPoint制作数据分析报告优势的是（）。

A、结果可实时更新

B、适合日常数据通报

C、可含有动态图表

D、适合演示汇报

正确答案：D

24.微信公众号不包括（）

A、订阅号

B、企业号

C、服务号

D、活动号

正确答案：D

25.能对计算机硬件、软件资源和数据库资源进行有效管理的是（）

A、操作系统

B、服务程序

C、语言处理系统

D、数据库管理系统

正确答案：A

26.物流从总体上看具有多个功能要素，分别是运输、储存、