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大学楼宇管理员工作总结报告

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大学楼宇管理员工作总结报告

大学楼宇管理员工作总结报告

时间飞逝,眨眼又到了年底,回顾这半年来的工作,我在公司领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,完成了自己的本职工作。通过学习与工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改变,现将半年来的工作情况总结如下:

一、办公室的日常管理工作。

作为办公室工作人员,自己清醒地认识到,办公室是总经理直接领导下的综合管理部门,是承上启下、沟通内外、协调左右、关系四面八方的枢纽,推动各项工作朝着既定目标前进的中心。有接听电话,处理业主来访、文书处理、档案管理和办公室卫生。面对事务性工作,自我强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错。

认真做好公司的文字工作,负责办公会议的记录,认真做好公司有关文件的收发、登记、分递和文印工作;公司所有的文件、审批表、协议书整理归档入册,做好资料归档工作。

做好办公室的日常清洁、各种会议的后勤服务工作。落实好各种会议的会前准备、会议资料等工作。

二、加强自身学习,提高业务水平

由于感到自己的学识、能力和阅历与其任职都有一定的距离,所以总不敢掉以轻心,总在学习,向书本学习、向周围的领导学习,向同事学习,这样下来感觉自己还是有了一定的进步。经过不断学习、不断积累,能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作。积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性。努力提高工作效率和工作质量。

三、存在的问题和今后努力和方向

半年来,本人能敬业爱岗、创造性的开展工作,但也存在一些问题和不足,主要表现在:

第一,办公室对我而言是一个全新的岗位,许多工作我都是边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高;

第二,有些工作还不够仔细,一些工作协调的不是十分到位;

第三,自己的理论水平还不太适应公司工作的要求。

在下半年里,自己决心认真提高业务、工作水平,贡献自己应该贡献的力量。我想我应努务做到:

第一,加强学习,拓宽知识面。努力学习房产专业知识和相关法律常识。加强对房地产发展脉络、走向的了解,加强周围环境、同行业发展的了解、学习,面对公司的统筹规划、当前情况做到心中有数;

第二,本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报;真正做好领导的助手;

第三,注重本部门的工作作风建设,团结一致,勤奋工作,形成良好的部门工作氛围。不断改进办公室对其他部门的支持能力、服务水平。维护公司利益,积极为公司创造更高的价值,力争取得更大的工作成绩。

总的来说XXXX年是富有挑战的一年,面对机遇和挑战并存的市场环境,我们定会统一思想认识、齐心协力。加强执行力建设、成品行销观念建设、信息资源共享、成本观念等几个方面的工作。我们有信心也有决心相信公司的发展将是我们更加精彩灿烂的明天!

大学楼宇管理员工作总结报告

尊敬的领导:

我在大学楼宇管理员的岗位上已经工作了两年,现将我的工作总结报告如下:

一、工作职责和工作目标

楼宇管理员的职责是负责楼宇的日常管理和维护,确保楼宇的安全、整洁、有序和高效。我的工作目标是确保楼宇内所有设施的正常运行,提供优质服务,满足师生员工的需求,并不断提升楼宇管理的水平。

二、工作内容和完成情况

1.安全与卫生:我始终把安全和卫生放在第一位,定期检查消防设施、电梯、空调、水暖等设施,及时发现并排除隐患。同时,加强与保洁公司的沟通与合作,确保楼宇内环境整洁卫生。在去年,我们成功处理了一次火灾报警,并及时恢复了系统正常运行,保证了师生的正常工作学习秩序。

2.设施维护:我积极协调相关部门,确保了楼宇内各种设施的及时维护和升级。例如,去年我们成功处理了一起电梯故障,及时进行了维修,确保了电梯的正常运行。此外,我还负责了楼内的绿化和装饰工作,为师生营造了一个舒适的工作环境。

3.客户服务:我积极与师生沟通,及时处理他们的问题和投诉。例如,有一次,一位学生反映楼内的灯光太暗影响学习,我立即联系相关部门进行改进。同时,我还负责了楼内的活动组织工作,如组织了几次学术研讨会和文艺活动,得到了师生们的好评。

4.团队协作:我与保安、保洁、工程等相关部门保持良好的沟通与协作,共同维护楼宇的正常秩序和环境卫生。在面对突发情况时,我能够迅速做出反应,及时协调资源进行处理。

5.创新与改进:在过去的工作中,我不断总结经验,积极提出改进意见和建议。例如,针对楼内的照明问题,我建议安装智能照明系统,以提高能源利用效率并减少电费支出。这些建议得到了相关部门的认可和采纳。

三、经验与教训

1.沟通与协调:在工作中,我深刻认识到沟通与协调的重要性。只有与相关部门和师生保持良好的沟通,才能及时解决问题并提高工作效率。

2.风险管理:在

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