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有关电脑及网络维护服务协议(一)7篇
篇1
甲方(客户):____________________
乙方(服务提供商):____________________
鉴于甲方需要对其电脑及网络进行专业维护服务,乙方具备提供此类服务的能力和资质,双方经友好协商,达成以下协议:
一、服务内容
乙方将为甲方提供以下电脑及网络维护服务:
1.电脑软硬件故障排除与维护;
2.网络设备配置与调试;
3.网络安全管理与风险评估;
4.系统性能优化与升级建议;
5.数据备份与恢复;
6.其他电脑及网络相关问题的咨询与解答。
二、服务期限
本协议自双方签署之日起生效,有效期为______年/月。
三、服务标准与承诺
1.乙方保证提供的服务质量符合行业标准,确保甲方电脑及网络的正常运行;
2.乙方应在接到甲方服务请求后,及时响应并解决问题;
3.乙方应对甲方提出的合理要求和建议给予积极回应,并根据实际情况进行改进。
四、服务费用
1.甲方需支付乙方电脑及网络维护服务费用,具体金额根据服务内容、服务时长等双方协商确定;
2.付款方式:____________________;
3.付款时间:____________________。
五、保密条款
1.双方应对在服务过程中获知的甲方商业秘密、技术秘密等信息予以保密;
2.未经甲方同意,乙方不得向第三方泄露甲方相关信息。
六、违约责任
1.若乙方未按照本协议约定履行服务,应承担违约责任,并赔偿甲方因此造成的损失;
2.若因乙方原因导致甲方电脑及网络故障造成重大损失,乙方应承担法律责任。
七、免责条款
1.因不可抗力导致的服务中断或损失,乙方不承担责任;
2.甲方自行承担因使用非正版软件、硬件故障等原因导致的损失。
八、协议终止
1.本协议到期后自动终止;
2.若甲方提前终止本协议,应提前一个月通知乙方,并支付已发生的费用;
3.若乙方提前终止本协议,应赔偿甲方因此造成的损失。
九、争议解决
如双方在履行本协议过程中发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。
十、其他条款
1.本协议未尽事宜,双方可另行签订补充协议,补充协议与本协议具有同等法律效力;
2.本协议一式两份,甲乙双方各执一份,自双方签字盖章之日起生效。
甲方(客户):____________________(盖章)
乙方(服务提供商):____________________(盖章)
日期:____________________
篇2
甲方(客户):____________________
乙方(服务提供商):____________________
鉴于甲方需要对其电脑及网络系统进行维护,以提高工作效率和系统稳定性,而乙方具备相关专业技能和服务能力,甲乙双方在平等、自愿、公平的基础上,根据《中华人民共和国合同法》的规定,就电脑及网络维护服务事宜达成如下协议:
一、服务范围
乙方将为甲方提供以下电脑及网络维护服务:
1.电脑硬件的日常维护与管理,确保硬件正常运行。
2.操作系统的安装、更新与调试。
3.各类软件的安装、调试及技术支持。
4.网络设备的配置、调试及维护。
5.网络安全的管理与策略制定。
6.数据备份与恢复。
7.其他电脑及网络相关问题的咨询与解决。
二、服务期限
本协议自签订之日起生效,服务期限为______年。
三、服务标准与承诺
1.乙方确保在接到甲方服务请求后,及时响应并解决问题。
2.乙方保证服务质量,确保甲方电脑及网络系统的稳定运行。
3.乙方对甲方提出的服务请求进行记录,并根据问题的紧急程度进行优先处理。
4.乙方在服务过程中遵守法律法规,保护甲方的隐私和商业机密。
四、服务费用
1.乙方提供电脑及网络维护服务的费用为人民币______元/年。
2.甲方应按照约定向乙方支付服务费用,乙方在完成年度服务后提供正式发票。
五、违约责任
1.如乙方未按照本协议约定提供服务,给甲方造成损失的,应当承担相应的违约责任。
2.如甲方未按约定支付服务费用,乙方有权中止服务,并依法追究甲方的违约责任。
3.双方因履行本协议产生的任何争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管
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