品牌产品售后服务合作协议书书通用.docxVIP

品牌产品售后服务合作协议书书通用

第一篇范文：合同编号：__________

一、定义与术语

1.1本合同中所称“品牌产品”指甲方生产或销售的商品。

1.2“售后服务”指甲方为乙方提供的产品维修、保养、技术咨询等服务。

1.3“乙方”指甲方授权的从事品牌产品售后服务的企业或个人。

1.4“合同期限”指本合同第一条所述之期限。

二、合作内容

2.1甲方授权乙方在合同期限内，为甲方品牌产品提供售后服务。

2.2乙方应按照甲方提供的售后服务标准及要求，为客户提供优质、高效的服务。

2.3乙方在提供服务过程中，应严格遵守甲方的品牌形象及商业秘密。

三、双方权利与义务

3.1甲方的权利与义务

（1）甲方有权对乙方的售后服务质量进行监督、检查。

（2）甲方应向乙方提供必要的品牌产品技术资料、维修配件及培训支持。

（3）甲方应保证品牌产品的质量，对因产品质量问题导致的售后服务，甲方应承担相应责任。

3.2乙方的权利与义务

（1）乙方有权在合同期限内为甲方品牌产品提供售后服务。

（2）乙方应按照甲方要求，对售后服务人员进行培训，确保服务质量。

（3）乙方应妥善保管甲方提供的技术资料、维修配件等物品，不得泄露或用于其他用途。

四、费用结算

4.1乙方为甲方提供售后服务的费用，按甲方规定的标准执行。

4.2甲方应按照合同约定的付款方式，及时向乙方支付服务费用。

五、合同期限

5.1本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为____年。

5.2合同期满后，如双方同意续签，应签订书面续签协议。

六、保密条款

6.1双方在合同履行过程中所获悉的对方商业秘密，应予以严格保密。

6.2保密期限自合同签订之日起算，至合同终止或解除之日止。

七、违约责任

7.1双方应严格履行本合同，如一方违反合同约定，应承担相应的违约责任。

7.2因甲方原因导致乙方无法正常提供售后服务的，甲方应赔偿乙方因此遭受的损失。

八、争议解决

8.1双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决。

8.2如协商无果，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。

九、附件

9.1品牌产品售后服务标准及要求

9.2品牌产品技术资料

9.3售后服务人员培训资料

本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。

甲方（盖章）：__________

乙方（盖章）：__________

签订日期：__________

第二篇范文：第三方主体+甲方权益主导

合同编号：__________

一、定义与术语

1.1本合同中所称“甲方”指品牌产品的生产商或销售商。

1.2“乙方”指甲方授权的从事品牌产品售后服务的企业或个人。

1.3“第三方”指为甲乙双方提供相关服务或支持的企业或个人。

1.4“品牌产品”指甲方生产或销售的商品。

1.5“售后服务”指甲方为乙方提供的产品维修、保养、技术咨询等服务。

1.6“合同期限”指本合同第一条所述之期限。

二、合作主体及内容

2.1甲方授权乙方在合同期限内，为甲方品牌产品提供售后服务。

2.2第三方应协助甲乙双方履行合同，提供必要的技术、物流等服务支持。

三、甲方的权利与义务

3.1甲方的权利

（1）甲方有权对乙方的售后服务质量进行监督、检查。

（2）甲方有权要求第三方提供与合同相关的服务支持。

（3）甲方有权根据市场情况调整售后服务政策，乙方应予以执行。

（4）甲方有权要求乙方按照甲方规定的标准提供服务，并对乙方进行考核。

3.2甲方的义务

（1）甲方应向乙方提供必要的品牌产品技术资料、维修配件及培训支持。

（2）甲方应保证品牌产品的质量，对因产品质量问题导致的售后服务，甲方应承担相应责任。

四、乙方的权利与义务

4.1乙方的权利

（1）乙方有权在合同期限内为甲方品牌产品提供售后服务。

（2）乙方有权要求甲方提供必要的支持，确保售后服务顺利进行。

4.2乙方的义务

（3）乙方应按照甲方要求，对售后服务人员进行培训，确保服务质量。

（4）乙方应妥善保管甲方提供的技术资料、维修配件等物品，不得泄露或用于其他用途。

（5）乙方应遵守甲方制定的售后服务政策，不得擅自变更。

五、第三方的权利与义务

5.1第三方的权利

（1）第三方有权按照合同约定向甲方收取服务费用。

（2）第三方有权要求甲乙双方提供履行合同所需的相关信息。

5.2第三方的义务

（1）第三方应按照甲方要求，为乙方的售后服务提供技术、物流等服务支持。

（2）第三方应确保所提供服务的质量，对因服务问题导致的损失，第三方应承担相应责任。

六、费用结算

6.1乙方为甲方提供售后服务的费用，按甲方规定的标准执行。

6.2甲方应按照合同约定的付款方式，及时向乙方支付服务费用。

6.3第三方为甲乙双方提供服务，费用由甲方支付，具体金额及支付方