数字化供电所业务融合贯通建设方案.pdf

数字化供电所业务融合贯通

建设方案

目录Contents

一建设背景

二建设分析

三建设原则

四建设思路

五建设内容

六建设成效

一、建设背景

为落实服务乡村兴战略和推进“碳达峰、碳中和”目标，建设数字化供电所业务融合平台（以下称“数字化平台

”）契合公司战略目标，符合公司数字化新基建和乡村电气化工作要求，也是供电所自身运营管理转型提升的必然趋势。

顶层驱动：公司能源互联网战略体系落地实施。

公司要求加快建设能源互联网企业，要求核心技术领先、绿色发展领先

与服务品质领先，加快管理升级与服务升级，提出数字化转型、乡村电

气化提升等战略举措。

内部驱动：供电所内部需加强精益管理与提质增效。

公司提出数据增值运营、提质增效、基层减负、基层创新创效等相关要

求，当前供电所数字化、精益化管理能力与智能化业务执行仍有较大的

提升空间。

建设并建成数字化平台是完成乡镇供电

外部驱动：客户对供电所供电服务水平提出更高要求。所数字化转型和基层减负的重要举措，

真正实现数据的实用性分析和智能化应

随着乡村生活与农村产业快速发展，客户对供电所供电服务水平提出更用，长期满足基层业务开展和公司管理

高要求，如快速响应、线上服务、能效服务等。要求。

目录Contents

一建设背景

二建设分析

三建设原则

四建设思路

五建设内容

六建设成效

二、建设分析

1、供电所现状分析

供电所作为电力服务的最基层单位，肩负着故障抢修、设备巡检、低压业扩、电费催缴等重要工作职能，供电所数量庞

大，分布广泛，员工老龄化严重，平均年龄在45周岁以上，各专业流转到供电所层面的业务应用繁多，基层使用系统负担较

大，缺少统一的管理手段和辅助工作改进的系统工具，亟需解决横向业务贯穿，基于各专业的数据融合分析，完成数字化转

型，真正实现基层减负。

（1）所长、副所长（2）综合服务班班长、班员

供电所关注的指标分散在各个系统，需频繁登录或刷新多个系统业扩流程步骤繁琐；部分功能已不能满足现有需求，导致部分数

；部分考核指标没有考虑实际情况，大大增加了供电所工作量。据需要手工处理。

（3）配电营业班班长、班员（4）