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电信服务合同法律适用

合同编号：__________

电信服务合同

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鉴于甲方为合法成立的企事业单位或个人，需使用电信服务，乙方为提供电信服务的运营商，根据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国电信条例》等法律法规的规定，双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上，就甲方订购乙方的电信服务事宜，达成如下协议：

一、服务内容

1.1乙方同意为甲方提供电信服务，服务内容具体包括但不限于：电话服务、宽带上网服务、移动通信服务等。

1.2乙方向甲方提供的服务质量和标准应符合国家相关法律法规、行业标准和双方约定的要求。

二、服务期限

2.1本合同的有效期限为____年，自双方签订之日起计算。

2.2合同期满后，如双方愿意继续合作，可签订新的服务合同。

三、服务费用

3.1乙方向甲方提供的电信服务费用为人民币（大写）：____元整（小写）：_____元。

3.2甲方应按照乙方提供的收费标准和方式，按时足额支付服务费用。

3.3乙方应向甲方提供正规发票。

四、服务质量和保障

4.1乙方应保证其所提供的电信服务符合国家相关法律法规、行业标准和双方约定的要求。

4.2乙方应在服务过程中，确保服务质量和网络安全，对甲方资料保密，不得泄露给第三方。

4.3乙方在收到甲方关于服务质量和网络问题的投诉后，应在____小时内给予答复，并在____小时内解决。

五、违约责任

5.1乙方未按照约定提供服务，或服务质量不符合约定的，甲方有权要求乙方改正，并按照约定承担违约责任。

5.2甲方未按照约定支付服务费用的，乙方有权要求甲方支付，并按照约定承担违约责任。

六、争议解决

6.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。

七、其他

7.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份。

7.2本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。

甲方（盖章）：

乙方（盖章）：

签订日期：____年____月____日

一、附件列表：

1.电信服务合同

2.服务内容详细说明

3.服务费用明细表

4.服务质量标准和保障措施

5.违约行为认定指南

6.争议解决方式说明

7.法律法规和行业标准清单

二、违约行为及认定：

1.乙方未按照约定提供服务或服务质量不符合约定：包括但不限于服务中断、网络延迟、信号不稳定等。

2.甲方未按照约定支付服务费用：包括但不限于迟延支付、部分支付、拒绝支付等。

3.双方在履行合同过程中的其他违约行为：包括但不限于违反合同条款、违反法律法规、违反行业标准等。

三、法律名词及解释：

1.电信服务合同：指甲方与乙方之间关于电信服务订购、提供和支付等方面的协议。

2.服务内容：指乙方根据甲方需求提供的电信服务，包括但不限于电话服务、宽带上网服务、移动通信服务等。

3.服务期限：指合同的有效期限，自双方签订之日起计算。

4.服务费用：指甲方应支付给乙方的电信服务费用。

5.违约行为：指合同双方在履行合同过程中违反合同条款、法律法规或行业标准的行为。

6.争议解决：指双方在履行合同过程中发生的争议通过友好协商、调解或诉讼等方式进行解决。

四、执行中遇到的问题及解决办法：

1.服务质量和网络问题：及时与乙方沟通，要求乙方在规定时间内给予答复和解决。

2.服务费用问题：查看费用明细，核对付款记录，如有疑问可与乙方协商解决。

3.合同条款理解不一致：双方应详细阅读合同条款，如有疑问可寻求专业法律咨询。

4.违约行为发生：根据违约行为及认定指南，及时采取相应措施，如协商解决、申请调解或提起诉讼等。

5.法律法规和行业标准变化：双方应关注相关法律法规和行业标准的变化，及时调整合同内容。

五、所有应用场景：

1.企事业单位需要订购电信服务。

2.个人用户希望使用电信服务。

3.电信运营商提供各类电信服务。

4.双方在签订电信服务合同过程中。

5.双方在履行电信服务合同过程中。

6.双方在解决电信服务合同争议过程中。