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旅行社旅游服务合同的优缺点比较

合同编号：__________

旅行社旅游服务合同

甲方（旅行社）：__________

地址：__________

联系人：__________

联系电话：__________

乙方（旅游者）：__________

地址：__________

联系人：__________

联系电话：__________

鉴于甲方为乙方提供旅游服务，双方为明确双方的权利义务，经友好协商，特订立本合同，以共同遵守。

第一条旅游服务内容

1.1甲方应按约定向乙方提供旅游服务，包括交通、住宿、餐饮、景点门票、导游服务等。

1.2乙方有权根据甲方的服务内容选择参加旅游活动，并按约定支付旅游费用。

第二条旅游费用及支付

2.1乙方应按约定向甲方支付旅游费用，具体金额及支付方式见附件。

2.2乙方支付旅游费用后，甲方应及时为乙方安排旅游活动。

第三条旅游时间及行程

3.1甲方应按约定的时间和行程安排乙方旅游活动。

3.2乙方应按约定的时间和行程参加旅游活动，如因个人原因导致无法按时参加，乙方应承担相应责任。

第四条甲方义务

4.1甲方应保证提供的旅游服务符合国家法律法规及行业标准。

4.2甲方应对乙方的个人信息保密，不得泄露给第三方。

4.3甲方在乙方旅游过程中，应确保乙方的安全，如发生意外，甲方应积极采取措施救治。

第五条乙方义务

5.1乙方应如实提供个人信息，并保证信息的真实性。

5.2乙方应遵守旅游活动中的各项规定，配合甲方的管理工作。

5.3乙方应自行承担因迟到、早退等原因导致的损失。

第六条违约责任

6.1甲方未按约定提供旅游服务的，应承担违约责任，向乙方支付违约金。

6.2乙方未按约定支付旅游费用的，应承担违约责任，向甲方支付违约金。

第七条争议解决

本合同履行过程中如发生争议，双方应友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院起诉。

第八条其他约定

8.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期至旅游活动结束。

8.2本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。

甲方（旅行社）：__________

乙方（旅游者）：__________

签订日期：__________

一、附件列表：

1.旅游服务详细内容

2.旅游费用支付凭证

3.旅游行程安排

4.乙方个人信息登记表

5.旅游服务国家标准

6.意外伤害救治协议

二、违约行为及认定：

1.甲方未按约定提供旅游服务，包括交通、住宿、餐饮、景点门票、导游服务等。

2.乙方未按约定支付旅游费用。

3.甲方未保证提供的旅游服务符合国家法律法规及行业标准。

4.甲方未对乙方的个人信息保密，泄露给第三方。

5.甲方未确保乙方的安全，发生意外未积极采取措施救治。

6.乙方未如实提供个人信息，或未遵守旅游活动中的各项规定。

三、法律名词及解释：

1.旅行社：指依法成立的，提供旅游服务的经营单位。

2.旅游者：指购买旅游服务，参加旅游活动的个人。

3.旅游服务：指旅行社为旅游者提供的交通、住宿、餐饮、景点门票、导游服务等。

4.旅游费用：指旅游者支付给旅行社的费用，用于购买旅游服务。

5.违约金：指一方违反合同约定，应向对方支付的赔偿金。

四、执行中遇到的问题及解决办法：

1.问题：甲方未按约定提供旅游服务。

解决办法：乙方有权要求甲方按照约定提供服务，并可以向有关部门投诉。

2.问题：乙方未按约定支付旅游费用。

解决办法：甲方有权要求乙方支付费用，并可以按照约定收取滞纳金。

3.问题：甲方未保证提供的旅游服务符合国家法律法规及行业标准。

解决办法：乙方有权向有关部门投诉，并要求甲方承担违约责任。

4.问题：甲方未对乙方的个人信息保密。

解决办法：乙方有权要求甲方停止泄露，并可以要求赔偿损失。

5.问题：甲方未确保乙方的安全。

解决办法：乙方有权要求甲方采取措施保障安全，并可以要求赔偿损失。

6.问题：乙方未如实提供个人信息，或未遵守旅游活动中的各项规定。

解决办法：甲方有权要求乙方按照约定提供信息，并可以取消乙方参加旅游活动。

五、所有应用场景：

1.旅行社与旅游者之间签订的旅游服务合同。

2.旅行社提供旅游服务，旅游者参加旅游活动。

3.旅游者要求旅行社按照约定提供服务。

4.旅行社要求旅游者支付旅游费用。

5.旅游者对旅行社提供的服务不满，要求赔偿。

6.旅行社违反合同约定，旅游者要求承担违约责任。