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宾馆住宿安心保证
合同编号:__________
鉴于甲方为旅客提供住宿服务,乙方为甲方客户提供住宿安心保证服务,为确保双方权益,经甲乙双方友好协商,特订立本合同,以便共同遵守。
第一条合同范围
1.1本合同适用于甲方提供的所有住宿房间。
1.2本合同的有效期为____年,自____年____月____日起至____年____月____日止。
第二条乙方义务
2.1乙方应确保甲方提供的住宿房间安全、卫生、舒适。
2.2乙方应建立健全各项安全管理制度,保障旅客的人身及财产安全。
(1)每日清理房间;
(2)提供床上用品;
(3)提供热水淋浴;
(4)提供洗衣服务;
(5)提供行李寄存服务;
(6)提供叫醒服务;
(7)提供旅游咨询及预订服务;
(8)提供其他与住宿相关的服务。
第三条甲方义务
3.1甲方应按照约定向乙方支付服务费用,具体费用按照双方协商确定的标准执行。
3.2甲方应协助乙方进行客房管理,确保乙方能够顺利提供服务。
3.3甲方应对乙方提供的服务进行监督,并提出合理化建议,以促进双方的共同发展。
第四条保密条款
4.1甲乙双方在履行本合同过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、客户信息等,应予以严格保密。
4.2保密期限自本合同签订之日起算,至合同终止或履行完毕之日止。
第五条违约责任
5.1任何一方违反本合同的约定,导致合同无法履行或造成对方损失的,应承担违约责任,向对方支付违约金,并赔偿损失。
5.2若乙方未按照约定提供服务,甲方有权要求乙方支付违约金,并有权解除本合同。
5.3若甲方未按照约定支付服务费用,乙方有权拒绝提供服务,并有权要求甲方支付违约金。
第六条争议解决
6.1双方在履行本合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。
第七条其他条款
7.1本合同一式两份,甲乙双方各执一份。
7.2本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。
甲方(盖章):
乙方(盖章):
签订日期:____年____月____日
一、附件列表:
1.甲方营业执照复印件
2.乙方安心保证服务资质证书复印件
3.双方签订的房间预订协议
4.甲方提供的住宿房间清单
5.乙方提供的服务项目及标准
6.双方签订的保密协议
7.违约金计算公式及相关依据
二、违约行为及认定:
1.甲方未按约定支付服务费用:指合同约定的支付日期届满时,甲方未支付或未足额支付服务费用。
2.乙方未按约定提供服务:指合同约定的服务项目及标准未得到履行。
3.甲方未协助乙方进行客房管理:指甲方未提供必要的协助,导致乙方无法顺利提供服务。
4.双方未履行保密义务:指泄露对方商业秘密、技术秘密、客户信息等。
三、法律名词及解释:
1.住宿服务:指甲方为旅客提供的住宿房间及配套设施。
2.安心保证服务:指乙方为甲方客户提供的人身及财产安全保障服务。
3.违约金:指一方未履行合同约定时,应向对方支付的违约补偿。
4.商业秘密:指不为公众所知悉,能为权利人带来经济利益,具有实用性并经权利人采取保密措施的信息。
5.技术秘密:指不为公众所知悉,能为权利人带来经济利益,具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息。
四、执行中遇到的问题及解决办法:
1.甲方延迟支付服务费用:
解决办法:乙方有权拒绝提供服务,并要求甲方支付违约金。
2.乙方未按约定提供服务:
解决办法:甲方有权要求乙方支付违约金,并有权解除合同。
3.客房管理协助不足:
解决办法:双方应加强沟通,甲方提供必要的协助,确保乙方顺利提供服务。
4.泄露对方商业秘密、技术秘密、客户信息:
解决办法:违约方应承担违约责任,向对方支付违约金,并赔偿损失。
五、所有应用场景:
1.甲方为旅客提供住宿服务。
2.乙方为甲方客户提供安心保证服务。
3.双方签订房间预订协议,明确服务项目及标准。
4.甲方按约定支付服务费用,乙方提供相应的服务。
5.双方履行保密义务,保护对方的商业秘密、技术秘密、客户信息。
6.双方解决执行过程中遇到的问题,确保合同顺利履行。
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