2024版一卡通电子支付服务协议版.docx

2024版一卡通电子支付服务协议版A版

本合同目录一览

1.协议概述

1.1定义与术语解释

1.2协议的生效与终止

1.3协议的修订与解释

2.一卡通电子支付服务

2.1服务内容与范围

2.2服务开通与使用

2.3用户身份验证与安全

2.4电子支付交易规则

2.5支付限额与费用

3.用户权益与义务

3.1用户权益保障

3.2用户资料保护与隐私权

3.3用户账户管理

3.4用户违约责任

4.一卡通公司的权益与义务

4.1服务提供商的权益保障

4.2服务安全保障与维护

4.3服务变更与通知

4.4法律法规遵守与义务

5.争议解决与法律适用

5.1争议解决方式

5.2法律适用与管辖

6.违约责任与赔偿

6.1用户违约责任

6.2服务提供商违约责任

6.3赔偿范围与方式

7.协议的变更与解除

7.1协议变更条件

7.2协议解除条件

8.用户反馈与客服

8.1用户反馈渠道

8.2客服支持与服务时间

9.宣传与推广

9.1宣传材料的使用

9.2推广活动的参与

10.知识产权保护

10.1知识产权归属

10.2侵权责任与保护措施

11.保密条款

11.1保密信息的定义与范围

11.2保密义务与期限

12.不可抗力与免责条款

12.1不可抗力的定义与范围

12.2不可抗力事件的处理

13.第三方服务与

13.1第三方服务的使用

13.2第三方服务的责任与义务

14.整份合同的效力与份数

14.1合同的生效条件

14.2合同的份数与保管

第一部分：合同如下：

第一条协议概述

1.1定义与术语解释

本协议是指甲方（用户）与乙方（一卡通公司）之间就乙方提供的一卡通电子支付服务所达成的协议。甲方是指使用一卡通电子支付服务的个人或单位。乙方是指提供一卡通电子支付服务的公司。

1.2协议的生效与终止

本协议自甲方同意并签署后生效。甲乙双方均有权提前终止本协议，但应提前三十天通知对方。

1.3协议的修订与解释

本协议如有变更或补充，甲乙双方应协商一致并签署书面文件。协议的解释权归甲乙双方共同所有。

第二条一卡通电子支付服务

2.1服务内容与范围

乙方提供的一卡通电子支付服务包括线上充值、线下消费、转账、查询等功能。具体服务范围以乙方公布的服务范围为准。

2.2服务开通与使用

甲方须按照乙方的要求提供必要的个人资料，并通过乙方审核后方可使用一卡通电子支付服务。甲方使用服务时应确保设备与网络的正常运行。

2.3用户身份验证与安全

甲方应按照乙方要求进行身份验证，确保账户安全。乙方有权采取技术手段对甲方账户进行安全防护，防止未授权访问。

2.4电子支付交易规则

甲方在进行电子支付交易时，应遵守国家相关法律法规及乙方制定的交易规则。交易记录视为甲方对交易的确认。

2.5支付限额与费用

甲方使用一卡通电子支付服务时，需遵守乙方的支付限额规定。乙方有权根据市场情况调整支付限额，并提前通知甲方。甲方使用服务产生的费用，按照乙方公布的收费标准执行。

第三条用户权益与义务

3.1用户权益保障

甲方享有乙方提供的一卡通电子支付服务，并有权要求乙方提供服务质量保障。

3.2用户资料保护与隐私权

乙方有权收集、使用甲方提供的个人资料，但应保证甲方资料的安全与隐私。未经甲方同意，乙方不得向第三方透露甲方资料。

3.3用户账户管理

甲方应妥善保管自己的账户信息，防止泄露。因甲方原因导致账户损失的，由甲方承担相应责任。

3.4用户违约责任

甲方违反本协议的，应承担违约责任，赔偿乙方因此造成的损失。

第四条一卡通公司的权益与义务

4.1服务提供商的权益保障

乙方有权根据国家法律法规及市场情况调整服务内容与费用，并提前通知甲方。

4.2服务安全保障与维护

乙方应确保一卡通电子支付服务的安全稳定运行，及时处理甲方提出的服务问题。

4.3服务变更与通知

乙方变更服务内容、费用、服务方式等，应提前通知甲方。甲方继续使用服务的，视为同意变更。

4.4法律法规遵守与义务

乙方遵守国家法律法规，履行合同义务，提供优质服务。

第五条争议解决与法律适用

5.1争议解决方式

甲乙双方在履行本协议过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。

5.2法律适用与管辖

本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律，并由甲方所在地人民法院管辖。

第六条违约责任与赔偿

6.1用户违约责任

甲方违反本协议的，应承担违约责任，赔偿乙方因此造成的损失。

6.2服务提供商违约责任

乙方未按照本协议约定提供服务的，应承担违约责任，赔偿甲方因此造成的损失。

6.3赔偿范围与方式

违约方应按照实际损失赔偿对方，赔偿范围包括直接