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一、活动背景
随着电子商务的快速发展，快递行业市场竞争日益激烈。为提升公司品牌形象，吸
引更多客户，提高市场份额，特制定本快递优惠活动策划方案。
二、活动目的
1.提高客户满意度，增强客户忠诚度；
2.吸引新客户，扩大客户群体；
3.提升公司品牌知名度和美誉度；
4.促进业务增长，提高公司整体业绩。
三、活动主题
“优惠快递，畅享生活”
四、活动时间
2022年X月X日——2022年X月X日
五、活动对象
所有注册并使用我公司快递服务的客户
六、活动内容
1.优惠券发放
（1）优惠券形式：电子优惠券、实体优惠券；
（2）优惠券面值：5元、10元、20元不等；
（3）优惠券获取方式：关注公司微信公众号、参加线上活动、推荐新客户等；
（4）优惠券使用范围：全国范围内快递服务。
2.限时折扣
（1）活动期间，部分热门线路快递费享受8折优惠；
（2）活动期间，新客户首单优惠10元；
（3）活动期间，推荐新客户成功，双方均可获得5元优惠券。
3.累计优惠
（1）活动期间，客户每完成一笔订单，可获得相应积分；
（2）积分可兑换优惠券、折扣券、礼品等；
（3）积分有效期：自获得之日起1年。
4.节日特惠
（1）活动期间，逢节假日，快递费享受额外折扣；
（2）活动期间，节假日快递业务高峰期，提供免费增值服务，如：加急配送、上
门取件等。
七、活动宣传
1.线上宣传：公司官网、微信公众号、微博、抖音等平台；
2.线下宣传：门店海报、传单、户外广告等；
3.合作伙伴宣传：与电商平台、社区、企业等合作，共同推广活动。
八、活动执行
1.活动前期，制定详细的活动方案，明确各部门职责；
2.活动期间，加强客户服务，确保活动顺利进行；
3.活动结束后，对活动效果进行总结，优化活动方案。
九、活动评估
1.活动期间，关注客户满意度、订单量、市场份额等数据；
2.活动结束后，对活动效果进行评估，为后续活动提供参考。
十、活动总结
通过本次快递优惠活动，提升公司品牌形象，吸引新客户，提高市场份额。在活动
过程中，不断优化活动方案，提升客户体验，为公司创造更多价值。
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