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公司员工培训情况调查报告范文2篇

【篇一】员工培训调查报告

一、调查目的和意义

1、调查目的

企业发展本质上是人发展，企业竞争说到底是人才竞争。做好企业职

工教育培训工作，有利于公司经济发展和实力进步。职工培训是人力资源

管理与开发组成部分和关键职能，企业要生存和发展，必须重视职工培训。

随着科学技术进步、职工个人发展以及企业发展需要，因此要从观念、内

容、方式以及授课者选择等方面创新职工培训工作。只有这样企业才能在

市场竞争中立于不败之地。因此研究和探讨企业职工教育培训工作意义深

远重大。

2、调查意义

对员工培训，不仅通过员工自觉性、积极性、创造性提高而增加企业

产出效率和价值使企业受益，而且增强员工本人素质和能力，使员工受益。

培训是管理前提，培训是管理手段，培训不仅为管理创造了条件，其本身

就是一种管理手段，即培训通过满足员工高层次精神文化需求来激发员工

干劲和热情。

二、公司基本情况

1、公司基本简介

**推客网络有限公司是一家运营门户网站及提供电子商务技术服务网

络公司。主要业务包括门户网站（推客联盟网）运营、淘宝店面推广、网

站建设等。公司分行政部、技术部、业务部，共3个部门，从业人员近

1000名。

依托公司创始人丰富互联网运作经验、成熟技术和先进运作模式，旗

下门户网站（推客联盟网）运营得有声有色，成为中国时尚导购第一门户

网站，同时迅速抢占淘宝推广业务市场，获得了可喜成绩。

2、员工培训目

公司现阶段培训主要还是在岗前培训，一般情况下，一线新员工被录

用后，只是对其进行很简单岗位知识介绍及一些基础岗位技能培训，且培

训时间过短，有些员工虽然在培训时学得很好，但到了实际岗位上，又会

有一些新问题出现。

了，对一些技能已经掌握得很熟了，没有培训必要，而公司领导也没

有注意到在职培训重要性。这样就造成了时代在变，技术在变，公司培训

理念不变。

3、员工培训情况

（一）公司制度和业务培训

公司培训老师定期对公司所有员工进行对公司各项规章制度和业务知

识培训，更好让员工了解公司制度和在工作主要各项业务开发技巧，让员

工知道哪些该做哪些不该做。

（二）公司企业文化培训

公司会对每位员工进公司前进行本公司企业文化服务理念培训，使每

位新员工都能了解公司现状。以企业文化渲染，使新入职人员了解企业、

认同企业、提升企业认同感为主要目；同时帮助新员工尽快适应公司环境、

进入工作角色。

（三）交叉培训

1月和7月公司会安排一部门到另一部门进行互相交流培训，让部门

与部门之间跟好了解情况，似个部门工作能够跟好完成。

（四）技术培训

公司会定期对技术部人员进行一对一技术培训，使得他们更好了解各

项技能运用和开发。

三、培训存在问题

1、培训内容只限于员工缺乏高层领导培训

随着科学技术飞速发展对员工知识技能、创新能力、管理能力要求越

来越高，大部分现场员工各部分管理人员不能得到有效培训。缺乏苦练

内功、培养后劲意识和行动，长期以往只会导致企业管理水平和高效业

务开发水平下降。

2、培训工作尚不能适应企业发展需求

培训工作仍停留在简单业务培训上，且多以旧培训方式为主，培训效

果不理想。

3、没有调动员工参与培训积极性

目前培训工作被动参加多，主动学习少，应付多，真正求知少。由于

没有建立起有效激励机制，企业需求和员工个人发展要求不能很好地结合

起来，再加上培训工作没有结合企业生存一些根本性问题，因而难以充分

调动员工培训积极性。

4、培训效果反馈不够健全

人多量大，时间紧，给出题、考核、阅卷带来许多困难，培训部门对

培训后效果不能进行全面、及时分析和评价，因而无法对后来进行更合理

有效地培训安排，从而不能保证培训效果和质量提高。

四、培训问题原因

1、培训方法简单，培训过程不连续

一线岗位新员工只接受到基本岗位培训，时间一般为一周左右。然后

就自己开始独立工作。而且公司只有基本岗位培训，没有连续培训方案，

进入公司后完全依靠个人自觉性学习。够及时解决。便于部门之间以及领

导和职工之间相互了解和协调。

2、仅强调培训计划，不强调培训结果

实施培训关键是看培训后效果。服务中心虽重视培训工作，但是对于

培训结果如何却不太关心，