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2022年社区卫生服务中心工作总结(精选16篇)
社区卫生服务中心工作总结篇1
总结20XX年工作经验,展望新的一年,我们立志打造一流的全科
医师团队,坚持高点定位、始终保持争先创优意识,高标准、严要求,
用心去做每项工作,争创示范化社区卫生服务中心,将围绕以下几点
积极开展工作:
一、强化社区卫生服务品牌意识
根据今后实际工作要求,制定《日常工作监督卡》,从组织管理、
服务内容、健康教育、医疗工作、慢病管理、社区康复及居民意见反
馈等七个方面,对各个社区进行日常监管。实行“3+1”考核模式
(月考核+季度考核),开展满意度调查,收集反馈意见,加强医护人
员职业道德、职业纪律、职业规范教育,增强团队优质服务意识和责
任意识。
二、打造学习型科室,实现可持续发展
树立“学习为本,终身学习”的理念。完善学习体制,优化学习
环境,应在自我加压、自我学习、自我提高的学习氛围,以全面发展
为宗旨,不断丰富学习内容,在科室内建立互动式学习模式,实行知
识共享。将学习与业务相结合,有的放矢,从自己的岗位出发,从科
室未
来的发展出发,“学习工作化,工作学习化”,使学习能够最终
体现为生产力与竞争力。
三、提升服务品质,争创示范化社区中心
1、提升服务理念倡导“诚信为本、精益求精、患者至上、服务第
一”及“让患者满意是我们永恒的追求”的优质服务理念,全方位开
展以病人为中心的医疗、护理服务质量升级活动。打造视病人如亲人,
急病人所急,想病人所想,帮病人所需,解病人所难的个性化,亲情
化的立体优质服务。
2、提升服务水平为不同人群提供个体化服务。继续完善慢性疾病
患者分级管理制度:根据全国慢性病综合防治示范点《高血压防治方
案》和《糖尿病防治方案》逐渐建全动态三级管理制度,确保患者随
访管理质量。为健康人群制定保健计划:做好35岁以下人群血压、血
糖、血脂筛查;为流动人口提供贴心的儿童保健和妇女保健;定期访
视社区健康老年人,做好健康体检,每年至少一次。了解弱势人群需
求,积极提供服务:对特殊人群(如低保人群,伤残人员等)实行动
态管理。掌握社区精神病患者病情动态,对精神病患者做好心理治疗,
并根据病情及时转诊;对部分残疾人在专业技术人员指导下,开展康
复治疗,做到有指导、有记录。对低保人员实行优惠政策。
3、提升服务优惠尽早实行药品零差率政策。零差率政策的实行,
真正减轻了居民“看病贵”的负担。社区卫生服务的常用药品实行政
府集中采购、统一配送、零差率销售,使群众吃到了放心药、便宜药,
这样患者就诊用药的范围进一步扩大,百姓用药需求得到进一步保障。
未来我们将打造以“疾病预防在社区,小病解决在社区,早期干
预在社区,病后康复在社区,计划生育在社区,终身健康在社区为目
标的新型社区卫生服务中心,使人人享有基础医疗保障。用我们无私
的爱推动全民健康素质的不断提升!
社区卫生服务中心工作总结篇2
2021年xxx社区卫生服务中心在XX年基础上,进一步深入贯彻
《国务院关于发展城市社区卫生服务的指导意见》、《内蒙古自治区
人民政府关于发展城市社区卫生服务的实施意见》、《呼伦贝尔市人
民政府关于发展城市社区卫生服务的实施意见》的精神,进一步完善
机制,强化管理,努力构建符合城市社区卫生服务要求服务体系,为
社区居民提供安全、有效、便捷、经济、持续的公共卫生服务和基本
医疗服务,发挥技术骨干的带头作用,并结合靠山辖区的特点,富有
成效地开展各项任务。现将2021年工作总结如下:
一、强化内功、完善管理
中心按照现有编制和社区卫生服务的职能逐步调整人员结构,达
到合理配置人力资源,以完善职能。实现管理水平不断提升,并以服
务社区提高居民健康水平为核心,强化质量意识,服务意识。建立有
效的全成本核算体系,切实降低服务成本、医疗成本,减少各种开支,
减轻社区居民的经济负担。
二、加强医德医风建设,构建和谐医患关系
中心按照《海拉尔区医务人员医德考评制度实施方案》文件要求,
制定《xxx社区卫生服务中心医务人员医德考评实施方案》,加强医德
医风建设、提高医务人员职业道德素质为目标,以考核记录医务人员
的医德医风状况为内容,以规范医疗服务行为、提高医疗服务质量、
改善医疗服务态度、优化医疗环境为重点,强化教育,完善制度,加
强监督,严肃纪律,树立行业新风,构建和谐医患关系。
三、加强业务理
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